Il giocatore brasiliano ha difficoltà a ricevere i suoi fondi. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Pin-Up Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 350 R$
Pin-Up Casino
Indice di sicurezza:Superiore alla mediaRiepilogo del caso
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Discussione
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5 anni fa
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Sono andato a fare un prelievo e sono in attesa Sono andato a una domanda in chat su cosa sarebbe successo Sono stato informato che doveva annullare e farlo di nuovo quando facendo questa procedura era elencato come annullato ma l'importo non è caduto nel casinò conto mi hanno chiesto di aspettare 24 ore ma è già scaduto il termine e nulla risolto vorrei ricevere un feedback perchè nessuno risolve niente ho una stampa di tutto!
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5 anni fa
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Caro Vincenzo,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere il tuo problema, ma non sono del tutto sicuro di aver compreso il problema. Hai richiesto un prelievo, è stato annullato e i tuoi soldi non sono stati restituiti. È corretto?
Saresti così gentile e inoltrerai qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò a [email protected] ?
Grazie per la vostra comprensione.
I migliori saluti,
Kristína
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Pubblico
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5 anni fa
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Caro Vincenzo,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, respingeremo il reclamo.
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Pubblico
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5 anni fa
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Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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