Lars, un giocatore danese, si lamenta che il processo di verifica su Playkasino è troppo complicato e richiede troppo tempo.
PlayKasino Casino - Il giocatore si lamenta che la verifica non è facile.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 800 €
PlayKasino Casino
Indice di sicurezza:Superiore alla mediaRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
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6 anni fa
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non sono facili da gestire quando si verifica l'account - e ci sono soldi da pagare nell'account.
Inesperto ... forse?
ma io non la penso così
se continuano in questo modo, non otterranno molti clienti nel negozio :(
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Pubblico
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6 anni fa
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Ciao Lars.
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo tramite il nostro sito Web. Sulla base dei nostri dati, Playkasino è stato aperto solo dal mese scorso. Ogni casinò inizia in qualche modo. Capisco che in altri casinò il processo di verifica è molto più veloce. Diamo la possibilità a tutti i casinò e vedremo come gestiranno il processo di verifica in futuro. Grazie per le informazioni che ci hai fornito, abbiamo creato uno speciale con (processo di verifica complicato) che informa i giocatori che la verifica non è così facile in questo casinò.
Se non hai altri problemi, chiuderò il reclamo.
Saluti, Matej
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Pubblico
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6 anni fa
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Sfortunatamente, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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