PlayMeth Casino - Il deposito del giocatore è contestato e non accreditato.

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Ciao,

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che ti consiglio è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che si tratta di un processo manuale che potrebbe richiedere fino a un mese per essere risolto. In questi casi, il casinò di solito ha le mani legate. Ti sconsiglio vivamente di depositare ulteriori fondi finché il problema non sarà risolto.

Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.

• Mi dispiace di non poterti essere di grande aiuto al momento. Lascerò aperto questo reclamo per un mese e ti chiedo gentilmente di tenerci aggiornati.
• Potresti condividere la tua comunicazione con il casinò in merito al problema?
• Potresti condividere uno screenshot delle informazioni di pagamento fornite dal casinò per effettuare un deposito?
• Pubblica le informazioni qui o inviale alla mia email a [email protected]

Grazie mille per la comprensione.

Distinti saluti,

Tomas