Il giocatore della British Columbia ha riscontrato problemi in questo casinò. Il reclamo è stato infine respinto a causa della mancata risposta del giocatore alle richieste di informazioni aggiuntive del Complaints Team. Senza i dettagli necessari, non è stato possibile condurre ulteriori indagini.
PlayOJO Casino - Il giocatore sta riscontrando alcuni problemi.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: C$700
PlayOJO Casino
Indice di sicurezza:AltoRiepilogo del caso
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Discussione
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1 anno fa
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Hanno detto che era stato smarrito per 3 settimane e ora l'hanno ritrovato ma non vogliono spedirlo.
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1 anno fa
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Caro efg22,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Purtroppo, non sono in grado di assisterti con questo caso in base alla descrizione attuale degli eventi e avrò sicuramente bisogno di maggiori informazioni. Potresti spiegare e chiarire cosa è/è stato perso?
Attenderò pazientemente la tua risposta.
Distinti saluti,
Cristina
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao efg22,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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