Una giocatrice rumena segnala un problema con un deposito di 500 grivne effettuato al casinò Pokerbet, che non risulta accreditato sul suo conto dal 9 agosto 2026. Nonostante abbia fornito una dichiarazione come richiesto dall'assistenza clienti, il problema rimane irrisolto.
Pokerbet Casino - Il deposito del giocatore non è ancora stato saldato.
Aperto
Stato attuale
In attesa della risposta del giocatore
29d 15h 29m 5s
Pokerbet Casino
Indice di sicurezza 7.8 Superiore alla mediaRiepilogo del caso
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2 giorni fa
TraduzioneIl 9 agosto 2026, il mio saldo è stato ricaricato con 500 grivne, che però non sono state accreditate sul mio conto presso il casinò Pokerbet. Quando ho contattato l'assistenza, gli operatori mi hanno detto che la pratica era in fase di elaborazione, poi mi hanno chiesto un estratto conto, che ho fornito.
Ad oggi il saldo di 500 grivne non è stato accreditato.
Non consiglio assolutamente questo casinò.
truffa del casinò
infrange le regole
sfiducia in questa azienda
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8 ore fa
TraduzioneImportante:
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Buon gioco sicuro!
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8 ore fa
TraduzioneCara Yuliia596,
La ringrazio molto per aver inviato il suo reclamo. Mi dispiace molto per il problema che sta riscontrando.
Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto di gioco, l'unica cosa che posso consigliarti è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento per avviare un'indagine. Tieni presente che questa procedura può essere complessa e richiedere fino a un mese. In questi casi, la possibilità di intervento da parte del casinò è spesso limitata.
Mi dispiace di non poter fornire assistenza immediata in questo momento. Tuttavia, lascerò aperta questa segnalazione per un mese e vi prego di tenerci aggiornati su eventuali sviluppi.
Grazie per la comprensione.
Distinti saluti,
Veronika
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