Queenwin Casino - Il giocatore afferma di essere stato truffato e di aver perso i giri gratuiti.

Sono stato truffato e mi hanno rubato 200 giri gratuiti dopo il mio secondo deposito. Il casinò mi ha detto tramite chat che avrei dovuto depositare 50 sterline e non 20. E questo è chiaramente visibile nello screenshot che ho caricato come prova.

Importante:

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Buon gioco sicuro!

Ciao,

La ringrazio molto per aver inviato il suo reclamo. Mi dispiace molto per la sua esperienza negativa con Queenwin Casino.

Mi permetta di farle alcune domande per comprendere meglio la situazione.

• Hai deciso di giocare con l'importo depositato senza il bonus?
• Il casinò ti ha offerto un bonus alternativo?
• Hai richiesto al casinò il rimborso del tuo deposito?

Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile. Vi ringrazio anticipatamente per la vostra risposta.

Distinti saluti,

Tommaso