RagePokies Casino - Le vincite del giocatore sono state confiscate.

Il 1° giugno 2026, RagePokies (ragepokies.net) ha confiscato 11.000,60 dollari australiani di fondi legittimamente vinti, senza fornire alcuna prova né specificare la regola presumibilmente violata. Ho presentato diverse richieste formali per ottenere l'estratto conto, la cronologia dei bonus e i registri delle transazioni, ma tutte sono state rifiutate. Il gestore ha fornito almeno cinque spiegazioni diverse e contraddittorie per la confisca e ha ignorato la mia contestazione formale per oltre due settimane. Allego la mia lettera di reclamo dettagliata con tutte le prove a supporto.

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

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Buon gioco sicuro!

Ciao,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa con RagePokies.

Mi permetta di farle alcune domande per comprendere meglio la situazione.

• A quali giochi hai giocato per accumulare il tuo saldo attuale nel casinò?
• Hai raggiunto il tuo saldo attuale grazie a un bonus?
• Potresti condividere con me le tue comunicazioni con il casinò in merito alle accuse mosse contro di te? Invia email o trascrizioni di chat al mio indirizzo email: [email protected] oppure pubblica qui gli screenshot

Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile. Vi ringrazio anticipatamente per la vostra risposta.

Distinti saluti,

Tommaso