Il giocatore della Florida ha depositato con successo 151,406185 XRP su Rakebit, e l'avvenuto accredito sul suo wallet è stato confermato. Tuttavia, a causa della mancanza di un tag di destinazione, i fondi non sono stati accreditati automaticamente e Rakebit si rifiuta di recuperare manualmente il deposito, sostenendo che i costi operativi superano l'importo del deposito, senza fornire alcuna documentazione a supporto.
RakeBit Casino - Il deposito del giocatore viene confiscato da Rakebit.
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6d 21h 19m 8s
RakeBit Casino
Indice di sicurezza 8.1 AltoRiepilogo del caso
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Allegato sensibile
Allegato sensibile
20 ore fa
TraduzioneIl 28 maggio 2026 ho inviato 151,406185 XRP all'indirizzo di deposito di Rakebit (hash della transazione: [redacted], CTID: [redacted]).
La transazione è stata confermata con successo sulla blockchain con stato SUCCESS sul registro 104.541.846. L'agente dell'assistenza clienti di Rakebit (ha confermato in chat dal vivo che i fondi hanno raggiunto il suo portafoglio). Il deposito è stato inviato senza un tag di destinazione, impedendo l'accredito automatico. Quando ho richiesto il recupero manuale, Rakebit si è rifiutata tramite due email scritte (ticket J0QH0V), sostenendo che "i costi operativi superano l'importo del deposito", un'affermazione che non sono stati in grado di documentare o quantificare. Hanno confermato per iscritto la ricezione dei miei fondi e si rifiutano di restituirli.
Modificato da un admin di Casino Guru
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6 ore fa
TraduzioneImportante:
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Buon gioco sicuro!
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6 ore fa
TraduzioneCaro rainmain11,
Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per l'accaduto.
Per valutare correttamente la situazione, potreste cortesemente chiarire quanto segue?
- Ho capito bene che hai tentato di depositare fondi sul tuo conto del casinò?
- Poiché non è stato possibile collegare il deposito a causa di un tag di destinazione mancante, nonostante il casinò abbia confermato la ricezione, preferisce che i fondi vengano accreditati sul suo conto di gioco o desidera un rimborso?
Il vostro chiarimento ci aiuterà a determinare i passi successivi più appropriati.
La ringrazio in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Jean
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