RakeBit Casino - Il giocatore richiede il rimborso a causa di violazioni dell'account.

Limite di deposito confermato a 50 EUR al mese il 22 aprile 2026 Ticket FGT1VY. Limite finale 150 EUR al mese, massimo 490 USD consentiti per il periodo.

Rakebit ha consentito depositi fino a 25.100 USD dal 22 aprile al 9 agosto 2026, nonostante il limite imposto.

Depositi 12,14 ETH 0,0017 BTC 0,951 SOL 431 USDC totale 25100 USD.

Prelievi per 15494 USD.

Perdita netta di 9606 USD, calcolata al prezzo minimo di ETH pari a 2007 USD il 31 maggio.

Fattore di violazione 51 volte superiore al limite.

Ulteriori guasti RG:

- Il 21 aprile è stata richiesta una chiusura di 3 mesi, ma sono stati offerti solo 7 giorni più un bonus.

- 10 maggio VIP Emma ha offerto un bonus per aumentare il limite dopo la richiesta di RG

- Nessun sistema di limiti funzionali

Reclamo interno S6QYK2 senza soluzione.

Licenza Anjouan ALSI-202602030-FI2 Azienda 16272.

È stata presentata anche una denuncia ad AskGamblers.

Richiesta di rimborso perdita netta 9606 USD minimo lordo oltre il limite 24610 USD massimo.

Prove allegate.

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Ciao,

Grazie mille per averci inviato il suo reclamo. Mi dispiace molto per il problema riscontrato. Mi scuso per l'inconveniente, ma come politica generale non gestiamo reclami individuali specificamente relativi agli strumenti per il gioco responsabile. Comprendiamo l'importanza di funzionalità affidabili all'interno dell'offerta del casinò, ma verificare la corretta configurazione da parte del giocatore può essere un processo complesso. È importante sottolineare che questi strumenti sono forniti come misure aggiuntive a complemento delle opzioni standard di autoesclusione e chiusura dell'account, e riteniamo che sia più costruttivo incoraggiare i casinò nei loro sforzi per implementare nuovi strumenti per il gioco responsabile piuttosto che penalizzarli per eventuali problemi che potrebbero sorgere durante la loro implementazione.

Tuttavia, se avete richiesto l'autoesclusione dal casinò a causa di problemi legati al gioco d'azzardo che non sono stati adeguatamente riconosciuti, vi preghiamo di allegare la documentazione pertinente e faremo del nostro meglio per aiutarvi.

La ringrazio molto in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Attila