Rich Casino - La verifica del giocatore è bloccata.

Dopo aver inviato un ritiro e aver inviato ogni volta la verifica richiesta (che impiega più di una settimana per essere rifiutata) Ora dicendo che non lo faccio è stato selezionato casualmente per un processo di verifica.

Ciao Skroughie,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Rich Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Quando esattamente hai iniziato il processo di verifica e quando è stata l'ultima volta che hai dovuto inviare loro un nuovo documento? Hai giocato con un bonus o solo soldi veri?

Tieni presente che potrebbero essere necessari fino a 14 giorni prima che il processo di verifica e il primo prelievo vengano elaborati. Se è in corso per un periodo di tempo più breve, consiglierei solo di aspettare.

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

Ciao Skroughie,

Non ti sentiamo da un po'. Tieni presente che il reclamo verrà respinto se non riceveremo alcuna risposta entro i prossimi 7 giorni.

Mi sono sentito frustrato e ci ho giocato 🤬

Ciao Skroughie,

Purtroppo in tal caso non c'è nulla che possiamo fare solo per chiudere il reclamo. Non esitare a contattarci se dovessi riscontrare nuovamente altri problemi in futuro, cercheremo volentieri di aiutarti.

Saluti,

Nick