Il giocatore brasiliano sta riscontrando complicazioni durante la verifica dell'indirizzo e-mail e il completamento della verifica dell'account. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Rich Palms Casino - Il giocatore ha difficoltà a completare la verifica dell'account.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 100 $
Rich Palms Casino
Indice di sicurezza:AltoRiepilogo del caso
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Discussione
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3 anni fa
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Voglio effettuare un prelievo, ma il link di verifica dell'account è bloccato.com errore
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3 anni fa
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Caro carinhadeboi1,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il tuo problema.
Potresti confermare che la verifica del tuo indirizzo email sembra essere l'unico ostacolo che si frappone tra te e le tue vincite? Hai fornito tutti gli altri documenti pertinenti necessari per completare il processo KYC (verifica) o questo è il link per inviare i tuoi documenti? Hai provato a richiedere la verifica manuale dell'e-mail?
Credo che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Petronella
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Pubblico
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3 anni fa
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Ciao carinhadeboi1,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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3 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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