SCR111 Casino - Il deposito del giocatore è in ritardo.

Ho effettuato il deposito nel weekend e continuano a dire che non hanno ricevuto i fondi e bla bla bla bla bla bla continuano a ripetere la stessa cosa senza cercare di risolvere nulla e non credo che mi daranno mai i soldi. Non usate questo sito web. Io non uso questo sito web. Sono dei truffatori.

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Ciao,

La ringrazio molto per aver inviato il suo reclamo. Mi dispiace molto per la sua esperienza negativa con SCR111 Casino.

Mi permetta di farle alcune domande per comprendere meglio la situazione.

• Si è trattato del tuo primo deposito nel casinò online?
• Potrebbe spiegarci quale metodo di pagamento ha utilizzato per il deposito?
• Potresti per favore condividere uno screenshot delle istruzioni di pagamento che ti vengono visualizzate quando tenti di effettuare un deposito nel casinò utilizzando lo stesso metodo?
• Potresti condividere con me le tue recenti comunicazioni con il casinò in merito al problema? Invia email o trascrizioni di chat al mio indirizzo email: [email protected] oppure pubblica qui gli screenshot

Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile. Vi ringrazio anticipatamente per la vostra risposta.

Distinti saluti,

Tommaso