Il giocatore del Regno Unito ha richiesto il prelievo un mese fa, ma non ha ancora ricevuto le sue vincite. Continua a cercare una soluzione, ma riceve solo scuse dal casinò.
Spaceslotz Casino - Il ritiro del giocatore è stato posticipato.
Aperto
Stato attuale
In attesa della risposta del giocatore
6d 21h 21m 51s
Spaceslotz Casino
Indice di sicurezza:Superiore alla mediaRiepilogo del caso
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Discussione
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15 ore fa
TraduzioneHo richiesto il pagamento delle mie vincite, ma non ho ancora ricevuto nulla. Ricevo solo scuse.
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2 ore fa
TraduzioneImportante:
Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.
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Buon gioco sicuro!
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Pubblico
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2 ore fa
TraduzioneCaro Zerogreen64,
Grazie mille per averci segnalato il problema. Mi dispiace molto. Vorrei farle alcune domande per comprendere appieno la situazione.
- Hai già effettuato prelievi andati a buon fine?
- Potrebbe confermare di aver completato con successo la verifica KYC?
- Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?
Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile. Vi ringrazio anticipatamente per la vostra risposta.
Distinti saluti
Cardiff
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