Il giocatore tedesco ha un limite di prelievo di 500 € al giorno, pur avendo un saldo di circa 130.000 €, il che significa che impiegherà un anno per accedere ai suoi fondi. Non riesce a modificare questo limite nonostante le richieste al servizio clienti.
Spin It Casino - Il prelievo del giocatore è limitato.
Aperto
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In attesa della risposta di Casino Guru
6d 23h 20m 22s
Spin It Casino
Indice di sicurezza:Casinò recenteRiepilogo del caso
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Discussione
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10 ore fa
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Ciao. Il casinò mi consente di prelevare solo un massimo di 500 € al giorno. Il mio saldo è di circa 130.000 €. Ci vorrà quindi un anno per avere accesso al mio denaro... Il servizio clienti continua a dirmi che non possono modificare il mio limite di prelievo. Cosa posso fare? Di sicuro non devo aspettare un anno per avere i miei soldi...
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Pubblico
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2 ore fa
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Buon gioco sicuro!
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Pubblico
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2 ore fa
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Ciao,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa con Spin It Casino.
Vorrei porti alcune domande per capire meglio la situazione.
- In passato hai effettuato prelievi con esito positivo dal casinò?
- Potresti indicarmi da dove provengono le informazioni sul limite giornaliero di 500€?
- Sei stato informato di questo limite dal supporto del casinò? Potresti condividere con me la comunicazione relativa ai limiti di pagamento?
- Hai raggiunto il tuo saldo attuale grazie all'aiuto di un bonus?
- Invia e-mail, trascrizioni di chat o qualsiasi altra prova a supporto al mio indirizzo e-mail [email protected] , oppure pubblica gli screenshot qui
Spero che potremo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la risposta.
Distinti saluti,
Tomas
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