Il giocatore spagnolo è in attesa da due settimane di un ritiro e sta riscontrando problemi con la procedura.
Ciao. Sono qui da più di due anni. Ciao. Sono qui da più di due anni. Scusa.
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Buon gioco sicuro!
Cara Moni54,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il problema che hai riscontrato con Spinational Casino. Temo di aver bisogno di maggiori informazioni in merito. Potresti fornirmi maggiori dettagli?
Vi ringrazio in anticipo per la risposta.
Distinti saluti,
Attila
Ho tre pagamenti in sospeso dal 28 maggio. Sia il consulente VIP via email che tramite chat dal vivo si sono scusati per il ritardo. Ho verificato i documenti tre volte. A quanto pare li hanno convalidati, ma spero che non me li chiedano di verificarli di nuovo, visto che dicono che sono già stati verificati. L'importo totale è di 800, 1000 e 1000 più monete bonus, che non posso utilizzare finché non viene elaborato il primo prelievo. Tuttavia, mi inviano dei bonus quando effettuo un deposito, cosa che non farò finché i prelievi non saranno accreditati.
Grazie per la sua risposta. Mi permetta di farle alcune domande, in modo da poter comprendere appieno l'intera situazione.
La ringrazio molto in anticipo per la sua risposta.
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