Il giocatore australiano ha ritenuto che i giochi del casinò fossero truccati, poiché non aveva ricevuto giri gratuiti né vinto più di 16 AUD in sei mesi nonostante avesse giocato a diverse macchine. Abbiamo spiegato che senza prove concrete di pratiche sleali non avremmo potuto portare avanti la denuncia. Il giocatore non ha fornito ulteriori informazioni, portando il reclamo a essere respinto per mancanza di risposta.
Stellar Spins Casino - Il giocatore mette in dubbio l'equità dei giochi da casinò.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: ??
Stellar Spins Casino
Indice di sicurezza:BassoRiepilogo del caso
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Discussione
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1 anno fa
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Sento che questi giochi sono truccati. Neppure una volta in sei mesi ho ricevuto un giro gratuito o vinto più di 16 dollari. Ho giocato a diverse macchine senza alcun risultato. DODGE!!!
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1 anno fa
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Caro liljohnny735,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema. Tuttavia, desidero informarti che non possiamo sostenere un caso esclusivamente sulla base di ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato e a volte no; è così che funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo sul rapporto di pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Se avete ulteriori informazioni che possano aiutare il nostro caso, per favore inoltratele. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo prove che dimostrino che sta accadendo qualcosa di ingiusto, non possiamo fare nulla. Non esitate a contattarmi a [email protected] se c'è qualcos'altro che posso fare per te in merito al tuo reclamo.
Distinti saluti,
Veronica
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1 anno fa
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Ciao liljohnny735,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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