HomeReclamiSupaBet Casino - Il giocatore ritiene che il prelievo richiesto sia in ritardo.

SupaBet Casino - Il giocatore ritiene che il prelievo richiesto sia in ritardo.

Chiuso
Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

Importo:: NZ$1.100

SupaBet Casino
Indice di sicurezza:Alto

Riepilogo del caso

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Il giocatore neozelandese aveva richiesto un prelievo meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il suo denaro non era ancora stato ricevuto. Il giocatore non ha risposto alle numerose richieste e solleciti del Team Reclami in merito allo stato del suo prelievo. Di conseguenza, il reclamo è stato chiuso per mancanza di comunicazione. Il giocatore ha mantenuto la possibilità di riaprire il reclamo in futuro, qualora decidesse di impegnarsi nuovamente.

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1 mese fa
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1 mese fa
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Ciao NatashaJ83,

spero tu stia bene. Poiché il periodo di tempo consigliato è ormai trascorso, potresti cortesemente farci sapere se il tuo denaro è stato ricevuto con successo o se ci sono stati nuovi sviluppi riguardo al tuo caso? Grazie per il tuo tempo, attendo la tua risposta.
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4 settimane fa
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Ciao NatashaJ83,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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3 settimane fa
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Siamo spiacenti di comunicare che, a causa della mancata risposta del giocatore ai nostri messaggi, richieste e promemoria, al momento non siamo in grado di procedere con ulteriori approfondimenti e offrire potenziali soluzioni. Pertanto, dobbiamo chiudere questo reclamo.
Si prega di notare che il giocatore ha l'opzione di riaprire questo reclamo in qualsiasi momento in futuro, qualora decida di riprendere la comunicazione. Se il giocatore deciderà di ricontattarci, saremo a disposizione per assistere nella risoluzione del problema.

Grazie per la comprensione

Un cordiale saluto,
Karla
Casino.Guru
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