Il giocatore tedesco attende da 18 giorni un prelievo di 500 euro, oltre a due pagamenti aggiuntivi in sospeso da 14 giorni.
SupaBet Casino - Il ritiro del giocatore è stato posticipato.
Aperto
Stato attuale
In attesa della risposta del giocatore
6d 16h 2m 16s
SupaBet Casino
Indice di sicurezza:AltoRiepilogo del caso
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Discussione
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ieri
TraduzioneBuona giornata,
Attendo un pagamento di 500 euro da 18 giorni. Altri due pagamenti sono in sospeso da 14 giorni.
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Pubblico
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7 ore fa
TraduzioneImportante:
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Buon gioco sicuro!
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Pubblico
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7 ore fa
TraduzioneCaro Matt1975,
Grazie mille per averci segnalato il problema. Mi dispiace molto. Vorrei farle alcune domande per comprendere appieno la situazione.
- Hai già effettuato prelievi andati a buon fine?
- Potrebbe confermare di aver completato con successo la verifica KYC?
- Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?
Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema. Vi ringrazio anticipatamente per la vostra risposta.
Distinti saluti,
Jean
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