Super Spin Casino - La richiesta di chiusura dell'account del giocatore viene ignorata.

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Caro Rominix10,

Grazie per aver dedicato del tempo a presentare il suo reclamo. Mi dispiace sinceramente apprendere della sua esperienza negativa. Ho consultato la politica sul Gioco Responsabile e ho trovato quanto segue:

Se ritieni che il gioco d'azzardo non sia più una fonte di svago, o se temi di perdere il controllo sul tuo gioco, ti incoraggiamo vivamente a valutare l'autoesclusione o l'autolimitazione. Per richiedere l'autoesclusione, inviaci un'e-mail all'indirizzo [email protected] .

Durante il periodo di esclusione, il tuo account rimarrà inaccessibile e non ti sarà consentito crearne di nuovi. Al termine del periodo selezionato, il tuo account potrà essere riattivato solo su richiesta. super-spin.com declina ogni responsabilità qualora tu continui a giocare utilizzando un altro account, nome o indirizzo durante il periodo di esclusione.

Potresti inoltrare le richieste di chiusura dell'account che hai inviato al casinò al mio indirizzo email? [email protected] Al momento hai accesso al tuo conto del casinò?

La ringrazio molto per la sua collaborazione.

Distinti saluti,

Kristina