Il giocatore tedesco crede che avrebbe dovuto essere bloccato dalla registrazione in questo casinò. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Tipbet Casino - Il giocatore è stato in grado di aprire un account.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 1.000 €
Tipbet Casino
Indice di sicurezza:Superiore alla mediaRiepilogo del caso
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Discussione
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4 anni fa
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Ciao,
Sono stato in grado di registrarmi con questo provider nonostante la registrazione Oasis e scommettere denaro. La live chat mi ha detto che il mio caso è stato risolto per mesi e riceverò presto una risposta. Il supporto o [email protected] o [email protected] non ha risposto a una singola email. Anche l'autorità governativa di Darmstadt non risponde da mesi. Tipbet ha una licenza ed è nella whitelist dell'autorità e dato che sono ancora un utente registrato di Oasis, non avrei dovuto scommettere questi soldi.
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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Psico,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ti preghiamo di comprendere che questo casinò è concesso in licenza da MGA, quindi la tua registrazione a OASIS non ha alcun impatto su questo casinò.
Potresti avvisare se hai richiesto l'autoesclusione direttamente da Tipbet Casino?
Aspetterò pazientemente la tua risposta.
Distinti saluti,
Kristina
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Pubblico
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4 anni fa
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Ciao,
Penso di avere diritto a un rimborso perché tipbet non ha aderito alle leggi/requisiti tedeschi! Ma devi perché hai una licenza!
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Pubblico
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4 anni fa
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Mi dispiace, Psicho, ma fino ad ora non c'è un solo casinò che abbia una licenza tedesca. I casinò attualmente si stanno solo preparando a soddisfare le condizioni richieste dal mercato tedesco. Mi scuso, ma questo casinò è autorizzato solo dalla Malta Gaming Authority, quindi OASIS non è utile qui in quanto non collaborano.
Hai richiesto l'autoesclusione direttamente dal Casinò Tipbet?
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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Psico,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non rispondi nei tempi indicati, rifiuteremo il tuo reclamo.
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Pubblico
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4 anni fa
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Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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