Ultrapari Casino - L'account del giocatore è bloccato a causa di ritardi nella verifica.

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Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

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Buon gioco sicuro!

Ciao,

La ringrazio molto per aver inviato il suo reclamo. Mi dispiace molto per la sua esperienza negativa con Ultrapari Casino.

Mi permetta di farle alcune domande per comprendere meglio la situazione.

• Si è trattato del tuo primo deposito al casinò?
• Hai discusso con il casinò la possibilità di ottenere un rimborso dei fondi depositati e non utilizzati? A tua conoscenza, la richiesta di rimborso è stata rifiutata dall'amministrazione del casinò?
• Quali documenti hai fornito al casinò in totale? Li hai forniti di tua iniziativa o su richiesta del casinò?
• Qualsiasi ulteriore comunicazione o prova può essere inviata al mio indirizzo email: [email protected] oppure puoi pubblicare degli screenshot qui

Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile. Vi ringrazio anticipatamente per la vostra risposta.

Distinti saluti,

Tommaso