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HomeReclamiV.Vegas Casino - Il deposito del giocatore è stato ritardato.
V.Vegas Casino - Il deposito del giocatore è stato ritardato.
Chiuso
Il nostro verdetto
Altro
Importo::
750 INR
V.Vegas Casino
Indice di sicurezza
9.8 Molto alto
Riepilogo del caso
Traduzione
The player from India encountered problems with depositing funds to his Vulkan Vegas account, as both his deposits of 750 and 830 INR had not been credited to his casino wallet. The complaint was resolved after it was confirmed that the disputed deposit of 830 INR was eventually credited to his casino account and had already been played. The casino confirmed there was no remaining real money balance on his account, which had been closed following his own request. The complaint was closed as there were no outstanding funds or unresolved issues related to the deposit.
Il giocatore indiano ha riscontrato problemi con il deposito di fondi sul suo conto Vulkan Vegas, in quanto entrambi i suoi depositi di 750 e 830 INR non erano stati accreditati sul suo conto di gioco. Il reclamo è stato risolto dopo la conferma che il deposito contestato di 830 INR era stato infine accreditato sul suo conto di gioco ed era già stato utilizzato. Il casinò ha confermato che non vi era alcun saldo residuo in denaro reale sul suo conto, che era stato chiuso su sua richiesta. Il reclamo è stato chiuso in quanto non vi erano fondi in sospeso o questioni irrisolte relative al deposito.
Traduzione automatica:
Discussione
Pubblico
Bolbam
Argento
Pubblico
3 settimane fa
Traduzione
Signore, ho effettuato due depositi, uno di 750 e uno di 830 INR, a distanza di un giorno l'uno dall'altro, ma nessuno dei due è stato accreditato sul mio conto del casinò Vulkan Vegas.
Sir I had deposited two times which was of 750 and 830 inr in the interval of one days and neither of which has been credited to my casino wallet at vulkan vegas.
Traduzione automatica:
Pubblico
Jean
Casino Analyst & Complaint Specialist
Pubblico
3 settimane fa
Traduzione
Importante:
Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.
Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.
Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.
Buon gioco sicuro!
Important notice:
Casino Guru will never ask for payments or access to your accounts to complete KYC. If someone claims to be from Casino Guru and does that, do not share any information.
We only contact players through this official complaint thread or via @casino.guru e-mail addresses. Always check the sender’s domain and verify your complaint resolver’s e-mail address by clicking on their avatar visible inside the official complaint thread.
If anything seems suspicious, contact us directly.
Stay safe.
Traduzione automatica:
Pubblico
Jean
Casino Analyst & Complaint Specialist
Pubblico
3 settimane fa
Traduzione
Caro Bolbam,
Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa.
Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, ti consiglio di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare sul problema. Tuttavia, tieni presente che si tratta di una procedura complessa che potrebbe richiedere circa un mese. In questi casi, il casinò di solito non può fare nulla.
Mi dispiace di non essere riusciti ad esservi di grande aiuto in questo momento. Lascerò aperto questo reclamo per un mese e vi chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Grazie mille per la vostra comprensione.
Distinti saluti,
Jean
Dear Bolbam,
Thank you for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience.
If your deposit has never been credited to your casino account, I would recommend to contact your payment provider. They need to investigate the issue. However, please understand that it’s a complicated process that could take approximately one month. In these cases, the casino usually has its hands tied.
I’m sorry that we couldn’t be of much help at this time. I will leave this complaint open for a month and kindly ask you to keep us updated. Thank you very much for your understanding.
Best regards,
Jean
Traduzione automatica:
Pubblico
Bolbam
Argento
Pubblico
3 settimane fa
Traduzione
Casino.guru come posso contattare il fornitore di servizi di pagamento? Non capisco, al momento del pagamento viene fornito solo l'indirizzo del portafoglio di pagamento o il conto bancario. Una volta effettuato il pagamento, la banca ti comunicherà semplicemente che la transazione è stata eseguita con successo.
Per quanto riguarda il contatto con il fornitore di servizi di pagamento, sono un cliente, non un commerciante. Pertanto, non ho accesso a tali informazioni.
Ho potuto solo segnalare che si trattava di una chiamata fraudolenta.che v.vegas è
Casino.guru how to contact payment provider? I don't understand at the time of payment only the payment wallet address or bank account is provided. Once paid bank will simply tell you this transaction has been successfully executed.
As for contacting the payment provider I am a costermer not a merchant. So I don't have acess to that.
I could only report that this was a fraud call.which v.vegas is
Please kindly specify the disputed transaction ID/IDs
Also, please confirm, your dispute is regarding ~$8
Thank yo ufor cooperation
Kind regards
Modificato
Traduzione automatica:
Privato
Bolbam
Argento
Privato
3 settimane fa
Traduzione
Informazioni sensibili
Questo post è stato reso privato da Casino Guru. Contiene informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.
Allegato sensibile
Bolbam
Argento
Allegato sensibile
3 settimane fa
Traduzione
Signore, potrebbe gentilmente dirmi se riceverò o meno questo deposito?
Sir could you please tell me , if will receive this deposit or not.
Traduzione automatica:
Allegato sensibile
Bolbam
Argento
Allegato sensibile
3 settimane fa
Traduzione
Signore, riceverò questi soldi sul portafoglio del casinò o no? Potrebbe per favore dirmelo?
Sir Will I get this money on casino wallet or not , can you please tell me please sir
Traduzione automatica:
Pubblico
Bolbam
Argento
Pubblico
2 settimane fa
Traduzione
Guru, non voglio questo deposito, voglio solo che il mio account venga chiuso da questo sito truffaldino, ma non ho ricevuto alcuna risposta alla mia richiesta di chiusura definitiva dell'account via email. Ne ho inviate diverse all'indirizzo (v.suport) fornito dal bot nella chat.
Il prelievo richiede 2 settimane per essere elaborato e tutto è un disastro, le slot sono lente e non pagano mai, soprattutto Pragmatic è fatta per pagare solo 10 volte.
Cos'è che rende il suo indice di sicurezza così dannatamente alto su Casino Guru è un mistero per me.
Dopo aver spremuto tutto dal cliente, non è nemmeno in grado di fornire un gateway migliore per il deposito UPI.
È passata più di una settimana da quando ho iniziato a cercare di capire che fine abbia fatto il deposito che ho effettuato il 15 giugno.
Il caso non rimane irrisolto e non vengono forniti aggiornamenti.
Guru I don't want this deposit I just want my account to get terminated from this scam sight but there is no reply for my request to close my account permanently in email. Which I have sent several of them to the address( v.suport )provided by the bot from the chat.
There withdrawal takes 2weeks to get clear and everything is messed up slots lages and never ever pays specially pragmatic is made only pay 10x .
What is it that ,makes it's safety index so dam high on casino guru is a Mistry for me.
After squeezing everything from costumer can't even provide better gateway for upi deposit.
It's been more than a week trying to find out what happened to the deposit that I made on 15june.
Neither the case gets unresolved nor any update is given.
Traduzione automatica:
Pubblico
Bolbam
Argento
Pubblico
2 settimane fa
Traduzione
Account bloccato
Account blocked
Traduzione automatica:
Pubblico
Jean
Casino Analyst & Complaint Specialist
Pubblico
2 settimane fa
Traduzione
In base ai dettagli di pagamento che hai pubblicato, potresti per favore spiegare chi è il signor Sabarish M? Potresti per favore spiegare perché un deposito effettuato a favore del signor Sabarish viene accreditato sul tuo conto del casinò?
From the payment details that you posted, could you please explain who is Mr Sabarish M? Could you please explain why depositing to Mr Sabarish is depositing to your casino account?
Traduzione automatica:
Allegato sensibile
Bolbam
Argento
Allegato sensibile
2 settimane fa
Traduzione
Capo, per il metodo di deposito UPI, questi sono i passaggi per la ricodifica.
Nella maggior parte dei casi il casinò utilizza piccoli fornitori individuali come questi e ogni volta che il pagamento viene effettuato ma il commerciante non riesce a pagare il fornitore, l'assistenza potrebbe tracciare un ordine tramite UTR no
E ti aiuterà a recuperarlo in pochi minuti o ore.
Ma l'assistenza clienti di v.vegas è così scadente che i suoi dipendenti non hanno voglia di lavorare e si rifiutano di aiutare. Tutto ciò che possono offrire è l'intelligenza artificiale. Non ci sono operatori in chat e le email di supporto non vengono prese in considerazione.
Guru, non mi interessa questo deposito, il mio conto è stato bloccato e per questo ti ringrazio molto.
Se desideri una prova futura del deposito, sarò lieto di inviarti un video, ma purtroppo questa funzione non è supportata.
Boss for upi deposit method those are the steps to recode.
Mostly casino uses small individual vendor like these and whenever the payment is made but the merchant fails to pay provider, support could track an order through UTR no
And will help retrieve it with few minutes or hr.
But v.vegas support is so slag they hate to work and refuse to help. All they could offer is AI .There are no agent on chat or help on there email is unattended.
Guru I don't care for this deposit my account have been locked for which I am very thankful to you.
If you want future proof of deposit I am happy to send you video but unfortunately it is not supported.
Traduzione automatica:
Allegato sensibile
Bolbam
Argento
Allegato sensibile
2 settimane fa
Traduzione
Anche questo 750 aveva lo stesso problema, ma me l'hanno depositato sul portafoglio del casinò dopo che ti ho segnalato il problema. Guru, non sto facendo storie senza motivo. E non sprecare il tuo tempo per 830 INR, spero tu mi creda.
this 750 was also having same issue but they deposited this on my casino wallet after i reported my problem to you. Guru I am not making any fuss for no reason. And don't enjoy wasting your time for 830 inr.hope you believe me
Please let us know if we may help you with anything else.
Kind regards
Traduzione automatica:
Pubblico
Bolbam
Argento
Pubblico
2 settimane fa
Traduzione
Se avessi ricevuto il mio deposito di 830 INR vorrei giocare.
Ma v.vegas il mio account è bloccato, forse perché sto causando troppi problemi alla casa, ma è frustrante perdere ogni volta e il deposito fet da UPI sta causando problemi di tanto in tanto.
Questa potrebbe essere la mia quinta o sesta lamentela riguardo al deposito su Casino Guru, che sembra di andare a un rubinetto.
If have received my deposit of 830 inr I would like to play.
But v.vegas my account is locked it might be because I may be causing too much irritation to the house but its gets frustrating losing each and every time and feat deposit from upi is causing problem every now and then.
This might be my fifth or sixth compain about deposit to casino guru feels like going to a tap.
Traduzione automatica:
Pubblico
Bolbam
Argento
Pubblico
2 settimane fa
Traduzione
Se ho 830 INR nel mio portafoglio del casinò, potreste per favore permettermi di continuare a giocare sul vostro sito?
If I have 830 inr on my casino wallet could you please let me continue playing on your site
Can we clarify, who informed you about the money on your account?
Regards
Traduzione automatica:
Pubblico
Bolbam
Argento
Pubblico
2 settimane fa
Traduzione
Questo reclamo riguarda il deposito che non ho ricevuto dal 15 giugno.
830 inr per cui mi avevi chiesto l'ID della transazione in precedenza. Per favore controlla
Because this complain was about the deposit which I haven't received since 15th of June.
830inr for which you had asked me transaction ID previously. Please do check
Traduzione automatica:
Pubblico
V.Vegas Casino
Rappresentante del casinò
Pubblico
2 settimane fa
Traduzione
Ciao,
Effettua l'accesso al tuo account.
Si prega di notare che i depositi successivi sono limitati e che l'account verrà bloccato su vostra richiesta.
Saluti
Hello,
Please log in to your account.
Please mind, all further deposits are limited, the account will be blocked upon your request above.
Regards
Traduzione automatica:
Pubblico
Bolbam
Argento
Pubblico
2 settimane fa
Traduzione
Si, per favore, fai in modo che il mio conto funzioni normalmente. Signore, sono frustrato perché continuo a perdere 4 depositi. Ho riscontrato questo problema durante un deposito tramite UPI.
Vorrei depositare e usufruire dei bonus, altrimenti il mio conto sembrerà abbandonato.
E non è una cosa buona
Si please let my account work normally.sir I got frustrated because continues ly losing 4 deposit .I ran into this problem while deposit through upi.
I would like to deposit and take bonuses otherwise my account will look like zombi.
And it's not good
Traduzione automatica:
Pubblico
V.Vegas Casino
Rappresentante del casinò
Pubblico
2 settimane fa
Traduzione
Ciao,
Poiché il denaro è stato accreditato e utilizzato, non esiste un saldo reale sul conto del giocatore: il casinò blocca il giocatore su sua richiesta.
Cordiali saluti
Hello,
Since the money was credited and played out, there is no real money balance on player's account - the casino blocks the player upon their request.
Kind regards
Traduzione automatica:
Pubblico
Bolbam
Argento
Pubblico
1 settimana fa
Traduzione
Signore, perché per un secondo sono stato distratto e non sono riuscito a pensare lucidamente. Il vero problema, in realtà, è che ho giocato diverse volte sul vostro sito, nel vostro casinò.
Signore, non vorrebbe evitare alcun malinteso per amore dei bei vecchi tempi, per quanto brutti possano essere.
E per favore, dammi una seconda possibilità e permettimi di prelevare e depositare normalmente e di continuare con gli anticipi come di consueto.
Sir because I got twited for a second and was not able to think straight. What really could have been my problem actually i was been playing on your sight for some many times on your casino.
Sir would you not bare any misunderstanding for the sake of what ever bad good old days.
And please give me a second chance .and let me able withdrawal and deposit as normal and continue 2 advance as normal.
Traduzione automatica:
Pubblico
Bolbam
Argento
Pubblico
1 settimana fa
Traduzione
Signore, se le ho dato l'impressione di comportarmi in modo imbarazzante e di voler concludere la mia esperienza sul suo sito, mi scusi.
Signore, mi dispiace moltissimo, ero proprio giù di morale e non riuscivo a capire se il gioco d'azzardo fosse gestito in questo modo.
Sir if I made you think I was acting cringe and was wishing to end my journey on your site.
Sir I am extreemly sorry I was just at my low and couldn't make it out if gambling was made this way
Traduzione automatica:
Pubblico
Bolbam
Argento
Pubblico
1 settimana fa
Traduzione
Signore, la prego di concedermi solo 2 sovvenzioni. Questo presupponendo che io abbia il mio account, come se fosse normale come quello di tutti gli altri.
Sir please access me just 2 grant. That supposing if I would have my account just if it was as normal as to those of everybody.
Traduzione automatica:
Pubblico
Bolbam
Argento
Pubblico
1 settimana fa
Traduzione
Signore, potrei averle causato irritazione scrivendo di incidenti o avvenimenti irrilevanti. 4 Per i quali chiedo il suo saggio perdono, poiché, come forse saprà, gli errori sono spesso commessi dalle persone, soprattutto da quelle più piccole di sé stesse.
Sir I may have caused you irritation via wrightng unrelivent mishaves or occurrences. 4 which I wish for your knowledgeable forgiveness as you may know mistakes are often made by people those smaller than usually oneself
Traduzione automatica:
Pubblico
Jean
Casino Analyst & Complaint Specialist
Pubblico
1 settimana fa
Traduzione
Caro Bolbam,
In base alle informazioni fornite durante la segnalazione, il deposito contestato è stato infine accreditato sul tuo conto di gioco ed è già stato utilizzato. Il casinò ha inoltre confermato che non vi è alcun saldo residuo in denaro reale sul tuo conto.
Per quanto riguarda lo stato del tuo account, è stato chiuso a seguito di una tua richiesta. La decisione del casinò di riaprire l'account in un secondo momento è a sua esclusiva discrezione e non possiamo obbligarlo ad annullare una chiusura dell'account richiesta dal giocatore.
Poiché il deposito mancante è stato accreditato e non ci sono fondi in sospeso sul conto, chiuderemo ora questo reclamo.
Distinti saluti,
Jean
CasinoGuru
Dear Bolbam,
Based on the information provided during the complaint, the disputed deposit was eventually credited to your casino account and has already been played. The casino has also confirmed that there is no remaining real money balance on your account.
Regarding your account status, it was closed following your own request. Whether the casino decides to reopen the account afterward is at its sole discretion, and we cannot require them to reverse an account closure requested by the player.
As the missing deposit has been credited and there are no outstanding funds remaining on the account, we will now close this complaint.
Best regards,
Jean
Casino.Guru
Traduzione automatica:
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