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V.Vegas Casino - Il deposito del giocatore è stato ritardato.

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In attesa della risposta di Casino Guru

6d 23h 8m 32s

V.Vegas Casino
Indice di sicurezza 9.8 Molto alto

Riepilogo del caso

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Il giocatore indiano ha riscontrato problemi con il deposito di fondi sul suo conto Vulkan Vegas, poiché entrambi i suoi depositi di 750 e 830 INR non sono stati accreditati sul suo conto del casinò.

Traduzione automatica:
Pubblico
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ieri
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Signore, ho effettuato due depositi, uno di 750 e uno di 830 INR, a distanza di un giorno l'uno dall'altro, ma nessuno dei due è stato accreditato sul mio conto del casinò Vulkan Vegas.

Traduzione automatica:
Pubblico
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2 ore fa
gbTraduzioneit

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 ore fa
gbTraduzioneit

Caro Bolbam,

Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa.

Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, ti consiglio di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare sul problema. Tuttavia, tieni presente che si tratta di una procedura complessa che potrebbe richiedere circa un mese. In questi casi, il casinò di solito non può fare nulla.

Mi dispiace di non essere riusciti ad esservi di grande aiuto in questo momento. Lascerò aperto questo reclamo per un mese e vi chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Grazie mille per la vostra comprensione.

Distinti saluti,

Jean

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51 minuti fa
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50 minuti fa
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Casino Guru sta esaminando il caso

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