Il giocatore indiano ha riscontrato problemi con il deposito di fondi sul suo conto Vulkan Vegas, poiché entrambi i suoi depositi di 750 e 830 INR non sono stati accreditati sul suo conto del casinò.
Signore, ho effettuato due depositi, uno di 750 e uno di 830 INR, a distanza di un giorno l'uno dall'altro, ma nessuno dei due è stato accreditato sul mio conto del casinò Vulkan Vegas.
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Buon gioco sicuro!
Caro Bolbam,
Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa.
Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, ti consiglio di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare sul problema. Tuttavia, tieni presente che si tratta di una procedura complessa che potrebbe richiedere circa un mese. In questi casi, il casinò di solito non può fare nulla.
Mi dispiace di non essere riusciti ad esservi di grande aiuto in questo momento. Lascerò aperto questo reclamo per un mese e vi chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Grazie mille per la vostra comprensione.
Distinti saluti,
Jean
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