Caro swenj27,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere della tua esperienza negativa con Vegadream Casino.
Analogamente al tuo precedente reclamo con Woopwin Casino, non siamo in grado di assisterti in base alla descrizione attuale degli eventi.
https://de.casino.guru/woopwin-casino-spieler-wirft-casino-spielmanipulation
Se desideri che esaminiamo l'RTP del casinò, avremo bisogno di prove sostanziali da esaminare, come la tua cronologia di gioco completa.
Se ritieni di avere diritto a un bonus che non hai ricevuto, ti preghiamo di comprendere che le nostre opzioni dipendono dalle informazioni specifiche sul bonus e dal modo in cui l'offerta ti è stata comunicata.
Se avete ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltratemele. La mia email è [email protected]
Distinti saluti,
Tommaso
Casino.Guru
Dear swenj27,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Vegadream Casino.
Similar to your previous complaint with Woopwin Casino, we are unable to assist you based on the current description of events.
https://de.casino.guru/woopwin-casino-spieler-wirft-casino-spielmanipulation
If you wish us to look at the RTP of the casino we would need substantial evidence to review, such as your complete gaming history.
If you believe you are eligible for a bonus, you haven't received, please understand our options to help depend on the specific information about the bonus and how the offer was communicated to you.
If you have more information that would help our case, please forward it to me. My email is [email protected]
Best regards,
Tomas
Casino.Guru
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