La giocatrice del Regno Unito non è riuscita a prelevare i suoi fondi dal casinò senza aver prima richiesto un conto Mastercard o Skrill, poiché non erano disponibili altre opzioni di prelievo. Il Team Reclami ha chiuso il reclamo per mancanza di risposta da parte della giocatrice, nonostante le numerose richieste e solleciti. Di conseguenza, al momento non è stato possibile intraprendere ulteriori indagini o trovare soluzioni. La giocatrice si è riservata la possibilità di riaprire il reclamo in futuro, qualora avesse scelto di riprendere le comunicazioni.
VeryWell Casino - Le opzioni di prelievo del giocatore sono limitate.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: £204
VeryWell Casino
Indice di sicurezza:Inferiore alla mediaRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
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7 mesi fa
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Il casinò non mi offre altre opzioni di prelievo oltre a Mastercard. Mi hanno detto che non posso prelevare senza richiedere un conto Mastercard o Skrill.
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Pubblico
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7 mesi fa
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Caro giocatore,
Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il problema con il prelievo.
Si prega di comprendere che la varietà e l'accessibilità dei metodi di pagamento non sono gestite esclusivamente dal casinò. Diversi fattori, come l'autorità di rilascio delle licenze, la geolocalizzazione, i contratti con i fornitori di servizi di pagamento e le restrizioni bancarie, hanno tutti un'influenza significativa. Se un metodo di pagamento è disponibile per i depositi, non significa necessariamente che lo sarà anche per i prelievi; inoltre, può essere interrotto in qualsiasi momento. Purtroppo, i casinò a volte sono impotenti e limitati nell'offrire metodi di pagamento ai propri clienti.
- Il tuo account è stato verificato correttamente in passato?
- Potresti indicarmi quali sono le opzioni disponibili alla cassa del casinò per i pagamenti?
Nel frattempo, puoi consultare le nostre guide su come avviare e utilizzare Skril nei casinò online: https://casino.guru/skrill-casino-guide
Grazie in anticipo per la risposta.
Distinti saluti,
Tomas
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Pubblico
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7 mesi fa
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Ciao cherylmace66,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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7 mesi fa
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Siamo spiacenti di comunicare che, a causa della mancata risposta del giocatore ai nostri messaggi, richieste e promemoria, al momento non siamo in grado di procedere con ulteriori approfondimenti e offrire potenziali soluzioni. Pertanto, dobbiamo chiudere questo reclamo.
Si prega di notare che il giocatore ha l'opzione di riaprire questo reclamo in qualsiasi momento in futuro, qualora decida di riprendere la comunicazione. Se il giocatore deciderà di ricontattarci, saremo a disposizione per assistere nella risoluzione del problema.
Grazie per la comprensione
Un cordiale saluto,
Tomas
Casino.Guru
Si prega di notare che il giocatore ha l'opzione di riaprire questo reclamo in qualsiasi momento in futuro, qualora decida di riprendere la comunicazione. Se il giocatore deciderà di ricontattarci, saremo a disposizione per assistere nella risoluzione del problema.
Grazie per la comprensione
Un cordiale saluto,
Tomas
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