HomeReclamiW88 Casino - Il conto del giocatore è stato bloccato per scommesse sospette.

W88 Casino - Il conto del giocatore è stato bloccato per scommesse sospette.

Chiuso
Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

Importo:: 6.900 INR

W88 Casino
Indice di sicurezza:Inferiore alla media

Riepilogo del caso

Traduzione

Il giocatore indiano ha prelevato circa 6900. Tuttavia, il casinò online ha segnalato la sua attività di scommesse come sospetta e successivamente ha bloccato il suo conto, senza fornire alcuna prova. Abbiamo contattato il giocatore per ulteriori informazioni e abbiamo prolungato il tempo di risposta di 7 giorni. Nonostante i nostri sforzi, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non abbiamo potuto indagare ulteriormente sulla questione e abbiamo dovuto respingere il reclamo.

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Pubblico
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1 anno fa
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Ritiro i miei soldi 6900 qualcosa ma dopo un po' di tempo quando accedo al mio account dicono che le tue scommesse sono sospette quindi bloccheranno il tuo account per favore aiutami è la mia vera scommessa su questo sito di casinò forse barano ma non hanno fornito alcuna prova


Il mio nome è AK

Nome utente: Ansari0898

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro kauushiik1,

Grazie mille per aver presentato questo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema. Permettimi di farti alcune domande per assicurarmi di comprendere completamente la tua situazione.

Potresti confermare se hai superato la verifica KYC completa?

A che tipi di giochi hai giocato? Erano giochi di slot, giochi di casinò dal vivo o partecipavi a scommesse sportive?

Quando è stata l'ultima volta che hai comunicato con l'assistenza clienti in merito alla sospensione del tuo account?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti

Veronica


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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao kauushiik1,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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