Wager Tales Casino - Il ritiro del giocatore è stato posticipato.

Ho richiesto un prelievo di 250€ in BTC il 26 dicembre 2025. Sono passati quasi 3 mesi e il mio prelievo non è ancora stato elaborato. La verifica KYC è stata completata con successo. Ogni volta che contatto l'assistenza tramite chat, ricevo solo risposte generiche come "il tuo prelievo è in fase di verifica" o "si prega di attendere". Non viene mai fornita una data specifica o una spiegazione. Sono fermamente convinto che questo casinò stia intenzionalmente trattenendo i fondi dei giocatori. Ho già presentato un reclamo su AskGamblers. Richiedo l'elaborazione immediata del mio prelievo di 250€ in BTC.

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Cara LesBriacins,

Grazie mille per averci segnalato il problema. Mi dispiace molto. Vorrei farle alcune domande per comprendere appieno la situazione.

• Hai già effettuato prelievi andati a buon fine?
• Potrebbe gentilmente indicarmi quali documenti di verifica ha presentato e quando esattamente?
• Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?

Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile. Vi ringrazio anticipatamente per la vostra risposta.

Distinti saluti,

Cardiff