La giocatrice tedesca ha depositato 30 euro e ha richiesto un bonus, ma ora non riesce ad accedere al suo conto nonostante abbia vinto.
Ho depositato 30 euro in questo casinò e ho richiesto un bonus. Il problema è che ho vinto, ma improvvisamente non riesco più ad accedere con il mio indirizzo email e la mia password.
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Buon gioco sicuro!
Ciao,
Grazie per aver inviato il suo reclamo. Mi dispiace per i disagi che ha riscontrato. Posso farle qualche domanda per comprendere meglio la situazione?
Spero che potremo risolvere questo problema al più presto. Grazie in anticipo per la risposta.
Distinti saluti,
Kristina
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