La giocatrice del Texas ha avuto problemi a prelevare denaro dopo aver utilizzato un bonus gratuito, che affermava che avrebbe potuto guadagnare $ 10 per ogni $ 10.000 scommessi. Tuttavia, il casinò ha richiesto un deposito di $ 99 per l'incasso, portandola a credere che ci fosse una discrepanza. Il reclamo è stato respinto a causa della sua mancanza di risposta alle richieste di ulteriori informazioni del Complaints Team, che ha impedito qualsiasi indagine sulla questione.
Wheel of Fortune Casino - Il ritiro del giocatore è stato posticipato.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 30.000 $
Wheel of Fortune Casino
Indice di sicurezza:Superiore alla mediaRiepilogo del caso
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Discussione
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1 anno fa
TraduzioneHo ricevuto il bonus gratuito ma le loro regole dicono che daranno 10,00 per ogni 10.000,00. Ora dicono che il gioco dice che devo depositare 99,00 ty per il cash out. Penso che ci siano munizioni g.
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1 anno fa
TraduzioneGentile Tanja2369,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il tuo problema con Wheel of Fortune Casino. Temo che avrò bisogno di maggiori informazioni in merito al tuo problema. Potresti spiegarmi meglio? Attenderò pazientemente la tua risposta.
Distinti saluti,
Tacca
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1 anno fa
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Ciao Tanja2369,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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12 mesi fa
TraduzioneSfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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