Il ritiro del giocatore è ritardato di 20 minuti. La denuncia è stata respinta in quanto il giocatore ha commesso un furto di identità.
Ciao! Alzato il saldo a 993 euro in questo casinò e creato una richiesta di prelievo. Hanno detto che le vincite saranno inviate entro un paio di minuti. 20 minuti dopo gli ho scritto di nuovo. Hanno detto che l'account è sulla verifica della sessione di gioco. Già risposto nella chat. Ora hanno smesso. Hanno scritto una mail per la comunicazione [email protected] ma questa mail appartiene ad un altro casinò. Sinceramente non so cosa dire di questo casinò.
https://ibb.co/bs2KVc7
https://ibb.co/NnB7CMj
https://ibb.co/stwMZDg
https://ibb.co/4WDWJCs
https://ibb.co/v3sf1kk
https://ibb.co/brTsxhw
https://ibb.co/BPQJ02d
https://ibb.co/y5wBnpV
Ciao vereskasnu,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Wildbet Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando esattamente è in corso il processo di verifica? Quali documenti sono già stati approvati e quali no? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava?
Tieni presente che il processo di verifica potrebbe richiedere fino a 14 giorni dopo l'invio di tutti i documenti richiesti.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Non sono stati richiesti documenti. Mi hanno detto che puoi creare una richiesta di prelievo e in un paio di minuti la richiesta verrà elaborata. La chat ha smesso di rispondere o ciò accade molto raramente. E scrivono la stessa cosa che la mia sessione di gioco viene controllata
Nick, puoi fornire la tua email per il contatto? Ti fornirei documenti che ti aiuteranno molto.
Si prega di inviare tutte le informazioni di supporto a [email protected].
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