Winnerama Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le sue vincite.

Non mi consente di accedere al pagamento

Caro Juan,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Temo che avrò bisogno di ulteriori informazioni sul tuo problema. Per favore, potresti elaborare? Hai difficoltà a depositare o prelevare fondi? Hai accumulato vincite da un gioco bonus o denaro reale? Aspetterò pazientemente la tua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

Caro Juan,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, stiamo respingendo questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.