Mattia dall'Italia non può più accedere al suo account. Inoltre, non è in grado di raggiungere il supporto.
Winorama Casino - Il giocatore non può più accedere all'account del casinò.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 10 €
Winorama Casino
Indice di sicurezza:BassoRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
Pubblico
6 anni fa
Non mi fanno accedere al mio account dicendomi che è stato bloccato temporaneamente e di contattare il supporto ma non c'è nessun supporto e mi sono stati levati 10€ senza motivo
Pubblico
Pubblico
6 anni fa
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Ciao mattia
Ci dispiace davvero che tu abbia avuto una brutta esperienza in questo casinò. Potresti dirmi di più sul tuo problema? Come hai contattato l'assistenza? Ho provato a scrivere un'e-mail al supporto e di solito mi rispondono molto rapidamente. Cosa ti ha detto esattamente il casinò?
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Pubblico
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6 anni fa
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Caro Mattia,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
6 anni fa
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Purtroppo, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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