HomeReclamiWinStreak9 Casino - Le vincite del giocatore sono state confiscate.

WinStreak9 Casino - Le vincite del giocatore sono state confiscate.

Aperto
Stato attuale

In attesa della risposta del giocatore

6d 22h 56m 35s

WinStreak9 Casino
Indice di sicurezza 2.6 Molto basso

Riepilogo del caso

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Il giocatore australiano tenta di prelevare 800 dollari dopo aver utilizzato un bonus VIP, ma le sue vincite vengono confiscate a causa di presunte attività su più account, accusa che lui nega. Nonostante le rassicurazioni sulla risoluzione del problema, rimane frustrato e ritiene di essere stato trattato ingiustamente.

Scritto da Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Inviato: 26/08/2026
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Pubblico
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9 ore fa
gbTraduzioneit

NON FIDATEVI DI QUESTO SITO



Sono riuscito a prelevare 2 bonus giornalieri senza deposito separati da $20, ma ho ottenuto un bonus VIP, ho richiesto $10 e li ho giocati fino a $800

Ho provato a prelevare e mi hanno preso 800 dollari dicendomi che avevo più conti.


NON POSSIEDO ASSOLUTAMENTE ALTRI CONTI, HO EFFETTUATO DEPOSITI SOLO SU QUESTO SITO. MI È STATO DETTO CHE POTEVO FIDARMI DI LORO...

SONO COSÌ DELUSO E ARRABBIATO IN QUESTO MOMENTO PER ESSERE STATO ACCUSATO DI MERDA E PER AVER PERSO ANCHE 800 DOLLARI PER QUESTO.


SONO DISTRUTTO...


MI HANNO INVIATO UN MESSAGGIO DICENTO CHE HANNO RISOLTO IL PROBLEMA, ORA POSSO EFFETTUARE DEPOSITI E I MIEI PRELIEVI SARANNO A POSTO.


CAZZATE

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Pubblico
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1 ora fa
gbTraduzioneit

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Buon gioco sicuro!

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1 ora fa
gbTraduzioneit

Ciao,

Grazie per aver inviato il suo reclamo. Mi dispiace per i disagi che ha riscontrato. Posso farle qualche domanda per comprendere meglio la situazione?

  • È possibile che qualcuno in casa tua, o qualcuno che utilizza lo stesso indirizzo IP, abbia creato un account in questo casinò?
  • Potresti dirmi su quali giochi ti sei concentrato/a: slot machine, casinò dal vivo, scommesse sportive, ecc.?
  • Avevi completato la verifica prima di questa accusa?

Spero che potremo risolvere questo problema al più presto. Grazie in anticipo per la risposta.

Distinti saluti,

Kristina


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Thekid85 ha 6d 22h 56m 35s per rispondere

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