Il prelievo del giocatore è ritardato poiché il processo di pagamento ha un importo di prelievo limitato. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore ha ricevuto il suo pagamento.
Mi sono correttamente verificato e ho richiesto il ritiro. Il pagamento dovrebbe avvenire tramite Mifinty. Puoi richiedere solo 400 euro e farlo tre volte. 400 euro erano poi anche ieri, 09.06. pagato. I secondi 400 non dovrebbero esserci fino al 13 giugno. vieni e il prossimo 400 il 15.6 il prossimo il 17.6. Nessuno può dirmi perché è così. L'ufficio finanziario si riserva il diritto di decidere l'importo e la durata del pagamento. A questo ritmo devo aspettare tre settimane per i miei soldi.
Ciao Annchen2205,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Regals Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore dirmi se è stato il tuo primo prelievo in assoluto? Hai provato a utilizzare un metodo di pagamento diverso in cui potresti prelevare una quantità maggiore di denaro o in intervalli più frequenti?
Tieni presente che possono essere necessari fino a 7 giorni per ricevere un prelievo a seconda del metodo di pagamento in molti casinò, quindi consiglierei di utilizzare un metodo diverso se questo sembra essere troppo lento.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Ciao Nick
sì, è il mio primo pagamento. E scegliere un altro metodo è inutile, puoi prelevare solo 400 euro ovunque in questo casinò. E la risposta del dipartimento finanziario è stata che si riservano il diritto di determinare l'importo e la durata del pagamento. i primi 400 euro sono arrivati ieri e il 2° non dovrebbe arrivare fino a lunedì, anche se ho fatto domanda per tutti e tre contemporaneamente. alla velocità che ci vogliono 3 settimane per ottenere il mio pieno profitto
Ciao Annchen2205,
Poiché il casinò ti ha pagato correttamente, non possiamo davvero fare nulla con il limite di prelievo. La maggior parte dei casinò ha livelli di pagamento diversi a seconda delle statistiche del giocatore come depositi, numero di bonus e altri fattori.
Desideri mantenere aperto il reclamo fino a quando non ricevi il pagamento completo?