ReloadBet Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Ho chiesto un prelievo di 1500 euro e continuano a ritardare il pagamento anche se dicono che pagano in 3-5 giorni. Assistenza clienti orribile.

Caro Diogo,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. È abbastanza normale che il prelievo richieda un paio di giorni o addirittura settimane per essere elaborato completamente. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che i tuoi soldi appaiano sul tuo conto. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i prelievi prima di presentare un reclamo.

Ho capito bene che aspetti il tuo prelievo dal 19 ottobre?

Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Kristina

Caro Diogo,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste nei tempi previsti, rifiuteremo il tuo reclamo.

Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.