Rose Slots Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.

Ciao roseslots ho chiuso l'account mu dopo 3 settimane in cui ho cercato di verificare tutto, il casinò ha richiesto la prova del pagamento con carta come 3 volte la seconda volta accettata ma non aggiornata sul conto hanno richiesto la prova del pagamento telefonico che è stata poi approvata la terza volta che hanno ha richiesto la prova del pagamento con la carta, hanno chiuso l'account a causa di TC Ho usato la carta di mio fratello come devo, anche se non usa quell'account

Caro Suf197,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho controllato i termini e le condizioni, e questo è quello che ho trovato ( qui ):

Puoi aggiungere fino a 3 carte di pagamento al tuo account.

Tutti i metodi di pagamento devono essere di proprietà e a nome della persona registrata sul conto Rose Slots.

Inoltre, si prega di controllare il nostro Fair Gambling Codex for Players :

"Pagamenti

Per depositi e prelievi, dovresti utilizzare solo conti bancari e carte di credito a tuo nome. Se non lo fai, potresti finire nei guai quando provi a fare un prelievo. Questa norma è in vigore principalmente per prevenire l'uso improprio della carta di credito e anche a causa delle normative internazionali antiriciclaggio".

Ti preghiamo di comprendere che questa regola è stata violata. Alcune eccezioni potrebbero essere consentite dai casinò quando si depositano o si prelevano fondi utilizzando una carta congiunta o questa possibilità viene comunicata in anticipo. Tecnicamente è molto difficile verificare chi è il proprietario del metodo di pagamento in fase di deposito. Questo può essere verificato solo durante la verifica dell'account, che di solito viene eseguita quando viene richiesto un prelievo. Pertanto, è responsabilità del giocatore utilizzare solo i metodi di pagamento consentiti.

Se non sei in grado di dimostrare di essere un legittimo proprietario del metodo di pagamento e non hai ricevuto l'approvazione dal casinò che ti consente di utilizzare un metodo di pagamento di terze parti, temo che non ci sia molto che possiamo fare per Voi.

Grazie mille in anticipo per la risposta e la comprensione.

Distinti saluti,

Petronella

Come posso dimostrare di essere il legittimo proprietario, per favore

Non è detto che non posso usare terze parti, anche se tutto è stato approvato in quanto gli agenti mi hanno chiesto chi fosse collegata a me quella carta registrata, quindi è stato tutto approvato e per qualche motivo un tizio chiamato troy ha sospeso il mio account dopo che era necessario aggiornarlo sul sistema

Inoltre, non ho ancora provato a prelevare, volevo investire più fondi

Temo di non essere d'accordo con te. Dice specificamente che tutti i metodi di pagamento devono essere registrati con lo stesso nome dell'account del casinò.

Tutti i metodi di pagamento devono essere di proprietà e a nome della persona registrata sul conto Rose Slots.

Di chi è il nome visualizzato sull'estratto conto bancario, per favore? È tuo o di tuo fratello?

Solo bs amico, ho usato casinò diversi, non hanno mai avuto problemi

Di chi è il nome visualizzato sull'estratto conto bancario, per favore? È tuo o di tuo fratello? Consiglio vivamente di utilizzare metodi di pagamento che appartengono solo a te e puoi dimostrare di esserne un legittimo proprietario.

Ho usato 2 carte lì sopra 1 con il mio nome e l'altra con il nome di mio fratello perché non usa più questa carta e la uso per i casinò

Innegabilmente, la tua strategia è piuttosto interessante. Tuttavia, se si tenta di sottoporsi alla verifica dell'account utilizzando il metodo di pagamento di qualcun altro in altri casinò, lo sconsiglio vivamente. È molto probabile che il 99% dei casinò online rifiuterà di sbloccare le tue vincite in tali circostanze.

Mi dispiace di non poter offrire ulteriore assistenza. Sebbene non siamo stati in grado di risolvere questo caso, non esitare a contattarci in caso di problemi con un altro casinò in futuro. Sulla base dei motivi sopra menzionati, devo respingere questo reclamo. Grazie per la vostra comprensione.