L'account del giocatore è stato bloccato durante il processo di verifica. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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Royal Spins Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.
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Importo:: 50 €
Royal Spins Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
8.2
Royal Spins Casino ha un Indice di sicurezza di 8,2: si tratta di un casinò sicuro, adatto alla maggior parte dei giocatori. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
6 mesi fa
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Pubblico
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1 anno fa
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Ho giocato a ROYAL SPIN CASINO ho completato la scommessa e ho vinto 1400 euro. Quando ho richiesto il prelievo mi hanno tenuto impegnato per 1 settimana. E in seguito hanno bloccato il mio account del casinò per non pagare. Ho inviato molte volte e-mail per rispondermi ma non hanno mai risposto alle mie e-mail e non riesco a raggiungerli. denaro sul conto ROYALSPIN CASINO
Puoi aiutarmi su questo?
Salvataggio V*****
Distinti saluti
G***** 009@gmail.com
Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Saffett,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Royal Spins Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando esattamente è in corso il processo di verifica? Quali documenti sono già stati approvati e quali no? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
Ti hanno chiarito il motivo del blocco del tuo account?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao saffet,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro Nick;
Prima di tutto, vorrei attirare la vostra attenzione sul nome del casinò. il mio reclamo per il casinò royalspin non il casinò royalspins senza (s) ti ho inviato anche uno schreenshot di questo casinò per essere sicuro.
vengo alle tue domande:
il mio account del casinò da parte del casinò Royalspin è stato verificato circa un mese fa.
tutti i miei documenti sono stati approvati.
e l'ultima volta che ho chattato con l'agente di supporto Ellie ti ho inviato un video su questo.e ho parlato dei miei 1400 euro. ma ha detto a ne che non poteva aiutarmi su questo problema
Ripeto con royalspin casino non ho avuto problemi di verifica
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Saffett,
È possibile inoltrare la comunicazione tra te e il casinò a nikolas.b@casino.guru?
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Pubblico
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1 anno fa
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caro Nick su tua richiesta ho inviato una mail a nicolas.b@casino.guru
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Saffett,
L'indirizzo e-mail corretto è nikolas.b@casino.guru, quindi invialo di nuovo lì.
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao saffet,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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