Il giocatore argentino ha depositato denaro sul suo conto, ma i fondi sembrano essere persi. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.
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ScratchMania Casino - Il deposito del giocatore non è mai stato accreditato sul suo conto del casinò.
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Importo:: 10 $
ScratchMania Casino
Indice di sicurezza:Sotto la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sotto la media hanno in genere un rapporto sfavorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Ci si può aspettare che questi casinò abbiano commesso ingiustizie nei confronti di alcuni giocatori.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
3 anni fa
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Pubblico
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3 anni fa
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Deposita tramite neteller e il deposito non è stato accreditato sul mio conto. dal supporto mi dicono che mi avrebbero approvato manualmente ma sono passati cinque giorni e mi hanno ripreso
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Pubblico
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3 anni fa
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Caro Franco,
Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo e inoltrato la ricevuta di pagamento insieme a tutte le comunicazioni pertinenti. Mi dispiace sapere del problema.
Vorrei avvertirti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi finché il problema non sarà risolto.
Potresti avvisare se hai già contattato il tuo fornitore di servizi di pagamento / banca? Devono far parte delle indagini.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.
I migliori saluti,
Petronela
Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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3 anni fa
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L'hanno appena risolto per me, il problema era lo stesso dal casinò
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Pubblico
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3 anni fa
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Grazie mille, Franco, per l'aggiornamento. Ho capito bene che il tuo problema è stato risolto? Ho il tuo permesso per chiudere questo reclamo o c'è qualcos'altro per cui possiamo aiutarti? Grazie in anticipo per la sua risposta.
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Pubblico
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3 anni fa
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Poiché il reclamo è stato risolto con successo, ora lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, Franco, per la tua conferma e non esitare a contattarci se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
Ti auguro tutto il meglio per il nuovo anno 2021 😊
I migliori saluti,
Petronela
Casino.Guru
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