SELECT.bet Casino - Le vincite bonus del giocatore sono state cancellate.

Mi sono unito al 1 luglio. Hai un nuovo bonus sul deposito del giocatore. Giocato sul sito per 3 giorni di fila .. Ore .. Migliaia di scommesse. Era in ospedale con il mio cellulare. Il casinò rifiuta di pagare perché hanno detto che ho manipolato le mie scommesse. Ho giocato scommesse da 2 a 6 dollari a scommessa. Non ho giocato come 50 scommesse dollatlr e ho partecipato a scommesse da 2 dollari

Hanno implicato che ho fatto scommesse molto grandi e molto piccole. Conosco persone che giocano allo stesso gioco usando solo una denominazione.

Vorrei inviarti il loro messaggio. Vorrei inviarti uno screenshot delle migliaia di scommesse che ho fatto. Ho giocato così tante partite per ore. Non ho fatto niente di male. Stanno inventando una scusa per non pagare. E hanno preso tutte le mie informazioni personali e le foto che sono estremamente confidenziali e assolutamente inutili se non avrebbero pagato

Tracey ***

Caro Tracey,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho verificato i termini e le condizioni, ed è quello che ho trovato https://www.select.bet/fi/pages/terms-and-conditions :

"8.8. Select.bet si riserva il diritto di rivedere i registri e i registri delle transazioni ogni volta che lo ritiene necessario. A seguito di queste recensioni, può diventare chiaro o può sorgere il sospetto che l'account sia:

- Utilizzato come tipo di gioco non ricreativo o account stile scommessa; o

- Che i giocatori colludano e quindi distorcano il gioco.

Select.bet si riserva il diritto di detrarre tutte le vincite accumulate nel caso in cui sia stato determinato uno dei precedenti.

8.8.1. La manipolazione del bonus del casinò, tra gli altri, può consistere in:

- Posizionare le scommesse elencate come Gioco limitato nelle regole specifiche della promozione

- Aumentare il saldo, quindi modificare in modo significativo il modello di gioco (scommessa, gioco, tipo, struttura della scommessa, ecc.) Al fine di completare i requisiti di scommessa per il bonus

- Fare grandi scommesse che portano a un guadagno sostanziale seguito da un calo della dimensione della scommessa pari o superiore al 75% della precedente dimensione della scommessa media al fine di completare i requisiti di scommessa per quel bonus. "

Si prega di inoltrare eventuali comunicazioni e prove pertinenti a petronela.k@casino.guru . Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

Ciao

Ho inviato alcuni documenti al tuo indirizzo e-mail. Sperando che arrivino

Grazie per l'aiuto. Nessun casinò dovrebbe essere autorizzato a operare in base a questo. È ingiusto. Stavo solo giocando sul mio telefono .. Per ore. Non ho manipolato nulla.

Tracey ***

Spero che ti forniranno un elenco di tutte le mie transazioni di scommesse per dimostrare che non ho fatto nulla di sbagliato. Sono stato fortunato e ho vinto soldi durante la mia prima partita. Semplicemente non vogliono pagare. Mentre giocavo in diversi giochi ho anche vinto grosse somme.

Grazie mille Tracey per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Ora trasferirò il tuo reclamo al mio collega Peter, che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Il casinò sta cercando di restituire il mio deposito originale di 50 dollari .. Se accetto questo, perderà la ricezione delle 3000 vincite se risolto?

Ciao Tracey,

Ho esaminato il tuo caso e compreso la tua situazione. Credo che perderai le vincite se accetti il deposito, ma sono anche convinto che il casinò non ti darà una scelta. Contatterò il casinò e vedrò cosa si può fare.

Grazie. Gioco in così tanti casinò e non ho mai avuto problemi. Sembrano piuttosto sfuggenti. Ho avuto molta fortuna ... Vincere sui giri bonus .. E come puoi vedere ho giocato per giorni ... Migliaia di scommesse prima che mi ritirassi. Qualsiasi altro casinò avrebbe pagato. Non dovrebbero essere un casinò e un sito di scommesse sportive se non possono pagare le vincite al casinò. È solo una presa di denaro per loro. Ho chiesto loro di fornirmi la mia cronologia delle scommesse per il 1 ° luglio quando mi sono unito per vedere quale fosse il problema con le mie scommesse. Ma si sono rifiutati di rispondere. Apprezzo il tuo aiuto

Cari rappresentanti di Tracey e CasinoGuru,

Grazie per aver condiviso il tuo feedback.

Secondo i nostri registri, il nostro team di trading ha rilevato che la tua attività di scommesse, relativa al bonus WELCOME200, è in conflitto con le condizioni generali di utilizzo del sito. Si prega di consultare il riferimento nella seguente regola:

Sezione 8. Termini e condizioni generali di promozione, regola:

8.8.1. La manipolazione del bonus del casinò, tra gli altri, può consistere in:

- Posizionare le scommesse elencate come Gioco limitato nelle regole specifiche della promozione

- Aumentare il saldo, quindi modificare in modo significativo il modello di gioco (scommessa, gioco, tipo, struttura della scommessa, ecc.) Al fine di completare i requisiti di scommessa per il bonus

- Fare grandi scommesse portando a un guadagno sostanziale seguito da un calo della dimensione della scommessa pari o superiore al 75% della precedente dimensione della scommessa media al fine di completare i requisiti di scommessa per quel bonus

Inoltre, poiché è stata stabilita una manipolazione del bonus, siamo stati obbligati a riscattare le tue vincite e l'importo di 50 CAD (il tuo deposito iniziale) è stato restituito sul tuo conto scommesse. Si prega di consultare il riferimento nella seguente regola:

Si prega di vedere il punto: 8.8.3. In caso di manipolazione del bonus Select.bet si riserva il diritto di detrarre tutte le vincite accumulate.

Per ulteriori informazioni, consultare le nostre Condizioni d'uso: https://www.select.bet/en/pages/terms-and-conditions

A partire da quanto sopra, tieni presente il punto 9 del gioco limitato, in cui è chiaramente menzionato:

• Effettuare scommesse di importo superiore a 12 € (o equivalente a € in un'altra valuta) o al 5% del bonus dato, a seconda di quale sia inferiore.

Nel tuo caso, il tuo bonus di 50 CAD è ammissibile alle scommesse per un importo di 2,5 CAD e non di più - ecco la formula: 50 x 0,05 = 2,5 CAD

Speriamo che entrambe le parti trovino questo informativo.

Cordiali saluti,

Seleziona team di scommesse

Ok. La mia scommessa standard era di 2 dollari, credo di essere rimasto tra 2 e 4 dollari. Ho vinto i jackpot durante il mio gioco originale ... Ecco perché non vogliono pagare. Ho fatto molto bene. Non ho fatto grandi scommesse. Contesto anche che avevo più di 5000 .. ma ho giocato per giorni. Non ho solo vinto e incassato. Non erano marcatori nella parte superiore dello schermo che indicavano quale potrebbe essere una scommessa massima. Altri casinò dichiareranno di non superare i 5 dollari, ecc. Chi blocca una partita a 2,50? (se questo è quello che stanno dicendo). Questo è appena inventato. È irrilevante. Questo è sciocco e questo casinò dovrebbe perdere la sua licenza. È felice di prendere i tuoi soldi ma trova una scusa quando è il momento di pagare. Questo casinò mi ha inviato e-mail che mi incoraggiavano a fare più depositi. Ho detto loro che volevo aspettare il pagamento prima di continuare. Sono sicuro che questo è ciò che ha innescato questa situazione.

Tracey Robertson

Ciao Tracey,

Temo che non si possa fare molto se si infrange la regola della scommessa massima. Hai ragione sul fatto che sarebbe molto più semplice se il sistema non ti permettesse di fare scommesse maggiori della puntata massima. Sfortunatamente, questa funzione non è ancora uno standard del settore. L'unica cosa che posso consigliarti di fare è studiare correttamente le regole del bonus prima di accettare un bonus, in modo da evitare delusioni in futuro. Vorrei poter essere di maggiore aiuto.

I migliori saluti,

Peter