Silveredge Casino - Il giocatore ha riscontrato problemi tecnici.

stavo giocando a 10 secondi o meglio e ho notato che quando ho vinto i soldi non andavano sul mio saldo. ho contattato l'assistenza, mi hanno detto di controllare la mia cronologia, ha detto che non ho vinto nulla e so di averlo fatto. mi hanno fregato! stai lontano da questo casinò

Caro Chrhadden,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti per favore chiarire il valore della controversia ($ 175)?

Per caso hai prove a sostegno che presentino questo problema, ad esempio una registrazione video?

Si prega di inoltrare tutta la comunicazione pertinente tra te e il casinò insieme a qualsiasi prova a supporto a kristina.s@casino.guru o, in alternativa, pubblicarla qui.

Grazie mille in anticipo per la risposta.

Distinti saluti,

Cristina

Caro Chrhadden,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non rispondi al tuo reclamo entro il termine stabilito o non richieda ulteriore assistenza, lo rifiuteremo.

quindi ora devo registrare video quando vado in un casinò

?ovviamente non ho una registrazione video, ma credo di dover iniziare con aziende losche come te là fuori!

chrhadden, tieni presente che hai contattato un mediatore indipendente e poiché non abbiamo accesso al tuo account, possiamo lavorare solo con le prove che fornisci.

Temo che in casi come questo non siamo in grado di procedere con le nostre indagini se non si dispone di prove a sostegno.

ecco qua gente.se giocate con questi loschi casinò non potete fidarvi di loro.controllate lì la matematica e il video tape it.ill basterà attenersi ai casinò negli Stati Uniti di cui mi posso fidare e non sono sfuggenti piccoli casinò del terzo mondo!

Ti preghiamo di comprendere che è molto difficile per noi procedere con questo caso senza prove a sostegno. Vorremmo aiutarti, ma per noi in questo momento è impossibile. Puoi sempre provare a contattare il fornitore del gioco e loro possono indagare ulteriormente sul gameplay dal loro punto di vista. Tuttavia, se ti imbatti in qualsiasi tipo di prova, non esitare a contattarci e possiamo riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.