Silveredge Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Ho usato il chip gratuito 325 a novembre al netto del gioco attraverso i requisiti che dicono che il bonifico bancario in 7-10 giorni lavorativi non ha mai ricevuto un messaggio che doveva inviare il mio documento d'identità una bolletta e un selfie senza altre opzioni di prelievo che hanno detto una volta effettuato un deposito confermeranno la mia identificazione e poi mi daranno altre opzioni di prelievo. Ho detto loro che non sto depositando se non posso fidarmi che paghino, quindi è stato che ancora nessun pagamento nessuna chiamata per la verifica

Gentile jennyholmes64,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Hai ricevuto qualche conferma in merito all'esito positivo della verifica? Ho capito bene che il deposito mancante sembra essere l'unico ostacolo che si frappone tra te e le tue vincite?

Vorrei sottolineare che questo è uno standard del settore e la maggior parte dei casinò richiede almeno un deposito di successo da parte di giocatori che hanno giocato con qualche tipo di bonus gratuito. Ti consiglio di seguire le istruzioni indicate dal casinò, altrimenti non riceverai le tue vincite.

Facci sapere quando effettui un deposito, così possiamo continuare a risolvere il caso di conseguenza.

Distinti saluti,

Cristina

Gentile jennyholmes64,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.

Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.