HomeReclamiSkol Casino - Il giocatore ha riscontrato problemi tecnici durante il gioco.

Skol Casino - Il giocatore ha riscontrato problemi tecnici durante il gioco.

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Skol Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 22/04/2023 | Caso chiuso : 24/04/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Prove del giocatore insufficienti

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore del Regno Unito ha avuto un problema tecnico durante il gioco. Abbiamo rifiutato questo reclamo nel nostro sistema per mancanza di prove.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Riescono a espellerti dal tuo account dopo ogni grande vincita, quindi se non chiudi effettivamente la sessione di gioco, il gioco stesso smette di restituire qualsiasi giro vincente. Quando decidi di chiudere quella sessione di gioco ti ritroverai disconnesso dal sito. Accedi di nuovo e apri la stessa partita giocata prima di ottenere di nuovo un paio di vittorie e così via. per me sembra molto ingiusto.

Strano vero?

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro xyovandarkx,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti inoltrare qualsiasi comunicazione pertinente insieme alla tua cronologia di gioco in formato Excel a petronela.k@casino.guru ? Si prega di comunicare l'ora esatta dell'incidente.

Nel frattempo, controlla il nostro articolo che spiega "Come sono programmate le slot machine" e forse ti aiuterà a capire come i server comunicano con i giocatori e quali problemi potrebbero verificarsi lungo il percorso.


file

Ti preghiamo di comprendere che senza alcuna prova a sostegno, non possiamo procedere ulteriormente con questo caso in quanto sarebbe quasi impossibile confrontarsi con il casinò.

Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo per la tua comprensione.

Distinti saluti,

Petronella

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao.

Grazie per il tuo tempo. Al momento non posso fornire uno screenshot, il problema è che succede sempre e non ha un'ora specifica del giorno.

Per me sembra che tu giochi su una macchina gost, voglio dire, sembra che non reagisca dal gioco del server.

Gioco da quasi 10 anni ormai e vedo molti problemi su tutti i siti. Spesso su molti siti verrai disconnesso durante la sessione di gioco, in particolare quando ottieni qualche giro vincente, ma vieni disconnesso dal server di gioco. Ma in questo caso sei solo disconnesso dal tuo account ma puoi continuare a giocare nelle sessioni di gioco. Perché da questo dico sembra che tu stia giocando su gost.

Sta frustando molto per me. Per quanto riguarda l'importo, se restituiscono tutti i soldi che deposito e chiudono il mio conto per sempre senza possibilità di riaprire mai, potrebbe essere una soluzione.

L'industria dei giochi è fatta per i proprietari di casinò, non per le persone, e sono sicuro al 100% che qui ci sono molti trucchi per aiutare i loro affari. Quindi non mi aspetto di ottenere il mio diritto, ma almeno vedo persone come te che cercano di aiutare, almeno a prima vista. La verità nessuno la sa davvero. Comunque, voglio ringraziarti almeno per questo piccolo sforzo da parte tua.

Distinti saluti.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro xyovandarkx,

Ti preghiamo di comprendere senza prove a sostegno che sarebbe quasi impossibile affrontare il casinò. Se trovi qualcosa che possa aiutarci a sostenere questo caso, non esitare a contattarci in futuro e potremo riaprire questa discussione. Vorrei poter essere di maggiore aiuto. Grazie in anticipo per la tua comprensione.

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