Sono membro del casinò da 1 mese e prima ho verificato il mio account e poi ho investito nel sito utilizzando monete LTC. Non ho mai richiesto o utilizzato un bonus in nessuno dei miei investimenti, ho utilizzato il cashback solo una volta e se il bonus non è richiesto per l'investimento, puoi richiederlo al supporto live. Ho giocato solo alle slot, non ho partecipato ad altri giochi. 03 Ho richiesto un prelievo il 01/2024. Mi sono stati richiesti nuovamente i documenti il 03/04/2024. Ho inviato i documenti. 1 giorno dopo, ho ricevuto l'informazione che la mia richiesta di prelievo era stata respinta. Non hanno specificato le ragioni. Poi, quando mi sono connesso al supporto live e ho voluto scoprire il motivo, mi è stato detto che dovevo inviare nuovamente i miei documenti. Ma mi è stato detto che dovevo scattare nuove foto e quando sono entrato nel mio account per scattare le nuove foto come richiesto e inviarle via e-mail, ho visto che l'account non era stato esaminato e ha superato il controllo di sicurezza , e che il conto era stato chiuso definitivamente. Avevo solo informazioni nel mio account e non c'erano errori nei documenti che avevo inviato. Possono interrogare le informazioni dove vogliono. Non ho inviato informazioni false, non mi è mai stato detto il motivo per cui non potevo superare il controllo di sicurezza, perché non hanno alcuna prova, ho la doppia cittadinanza, ho la carta d'identità sia negli USA che in Turchia, visto che vivo in Florida , USA, mi sono registrato lì con i miei dati, ho inviato la mia carta d'identità, la mia patente di guida, le mie foto personali, il mio estratto conto e l'auto che ho acquistato. Ho anche inviato la licenza. Il mio indirizzo, il numero della carta d'identità, il nome e la foto di me che li tengo in mano sono chiaramente visibili. Ho detto all'assistenza live che non mi erano rimasti più documenti perché ne chiedevano continuamente di nuovi e, se non c'erano problemi, ho detto che mi era rimasto solo il passaporto turco e che potevo inviarlo. Ho fatto tutto quello che è stato detto e avevo ancora il mio account. Ricevo la risposta che è completamente chiusa e non verrà aperta e non riesco a ottenere alcun aiuto o risposta. Posso anche fornirteli, uno per uno, sotto forma di documenti, se lo richiedi.
I have been a member of the casino for 1 month and at first I verified my account and then I invested in the site using LTC coin. I have never claimed or used a bonus in any of my investments, I have only used cashback once, and if the bonus is not requested for investment, you can request it from live support. I only played slot games, I did not participate in any other games. 03 I requested a withdrawal on 01/2024. I was asked for documents again on 03/04/2024. I sent the documents. 1 day later, I received information that my withdrawal request was rejected. They did not specify the reasons. Then, when I connected to live support and wanted to find out the reason, I was told that I had to send my documents once again. But I was told that I had to take new pictures, and when I logged into my account to take the new pictures as requested and send them to them via e-mail, I saw that the account had not been examined and passed the security check, and that the account had been permanently closed. I only had any information in my account, and there was no mistake in the documents I had sent. They can query the information wherever they want. I did not send false information, I was never told why I could not pass the security check, because they do not have any proof, I am a dual citizen, I have an ID in both the USA and Turkey, since I live in Florida, USA, I registered with my information there, I sent my ID, my driver's license, my personal photos, my bank statement and the car I bought. I even sent the license. My address, ID number, name and the picture of me holding them are clearly visible. I told live support that I did not have any documents left because they were constantly asking for new documents, and if there was no problem, I said that I only had my Turkish passport left and that I could send it. I did everything that was said and I still had my account. I get the answer that it is completely closed and will not be opened, and I cannot get any help or answer. I can also provide these to you, one by one, in the form of documents, if you request.
Traduzione automatica:
