La giocatrice canadese ha affermato che le sue vincite sul conto di $ 6602,50 con Slotra sono state trattenute nonostante la sua conformità al processo di verifica e l'invio dei documenti richiesti. Il casinò ha citato ragioni poco chiare per il rifiuto, facendo riferimento a Termini e condizioni che non erano completamente chiari e avrebbero dovuto essere applicati alle vincite dell'utente. La giocatrice ha sostenuto che i termini erano stati modificati retroattivamente e ha fornito la prova della sua residenza legale in Canada. Il problema è stato risolto tramite la collaborazione con il casinò, portando al rilascio delle sue vincite.
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