La giocatrice bulgara non è stata in grado di giocare o ritirare correttamente le sue vincite dal casinò online. Ha affermato che il casinò accettava prontamente depositi ma non aveva consentito alcun prelievo. Tuttavia, il suo reclamo non era chiaro e, nonostante i nostri sforzi per comprendere il suo problema, non è riuscita a fornire ulteriori informazioni. Di conseguenza, non abbiamo potuto effettuare ulteriori indagini e non abbiamo avuto altra scelta che respingere il reclamo.
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