HomeReclamiSlotjoint Casino - Il giocatore sta riscontrando difficoltà con la politica di verifica del casinò.

Slotjoint Casino - Il giocatore sta riscontrando difficoltà con la politica di verifica del casinò.

Traduzione automatica:

Importo:: Can$1.300

Slotjoint Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 13/09/2019 | Risolto : 16/10/2019
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

5 anni fa
Traduzione

Il giocatore ha aspettato un pagamento per oltre due mesi. La ragione di ciò è il rigoroso processo di verifica del casinò. Il giocatore ci ha informato che il reclamo è stato risolto.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
5 anni fa
Traduzione

In attesa di pagamento per oltre 2 mesi. Richieste di verifica sopra le righe. Ho inviato più volte le dichiarazioni bancarie richieste che mostrano la posizione della banca, il numero, il mio nome e il numero del conto. Poiché queste informazioni, non sono mostrate nella pagina 2 dell'estratto conto che mostra i miei depositi al Casinò, non accetteranno ciò. Ho richiesto un numero di telefono per parlare con un rappresentante. Sto aspettando una risposta. Non l'ho provato con nessun altro casinò.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
5 anni fa
Traduzione

Cara Brenda,

Grazie per aver contattato Casino Guru e averci permesso di aiutarti con il tuo problema di prelievo. È una procedura comune per i casinò controllare ogni dettaglio per assicurarsi che stanno inviando i soldi alla persona giusta. Sembra che Slotjoint Casino abbia un processo di verifica più rigoroso, ma non è insolito. Ti consiglio di contattare nuovamente il casinò, chiedere quali documenti hanno bisogno e in quale forma ne hanno bisogno. Quindi chiedi alla tua banca un estratto conto con tutte le informazioni esattamente come richiesto e forniscile al casinò. Se tutti i dati sono corretti, il casinò non dovrebbe avere motivo di ritardare il prelievo.

I migliori saluti,

Peter

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
5 anni fa
Traduzione

Ho inviato esattamente quello che hanno richiesto ieri, ancora una volta ho ricevuto di nuovo la stessa richiesta oggi. Proprio dove si va da qui?

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
5 anni fa
Traduzione

Ciao Brenda,

Grazie per le informazioni aggiuntive. Ho contattato il casinò e ora aspetto una risposta. Riceverai una notifica non appena il casinò risponderà.

I migliori saluti,

Peter

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
5 anni fa
Traduzione

Vorremmo chiedere al Casinò Slotjoint di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto".

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
5 anni fa
Traduzione

Dal momento che non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal casinò in merito al problema, siamo costretti a chiudere il reclamo come "irrisolto".

Il casinò può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
5 anni fa
Traduzione

Il giocatore ci ha informato che il reclamo è stato risolto.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
5 anni fa
Traduzione

Cara Brenda,

Grazie per aver utilizzato il centro di risoluzione dei reclami di Casino Guru. Siamo lieti di sapere che il tuo problema è stato risolto. Lo contrassegneremo come "risolto" nel nostro sistema.

I migliori saluti,

Peter

Traduzione automatica:
flash-message-reviews
Recensioni utente – Scrivi le tue recensioni sui casinò e condividi la tua esperienza
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password, né l'accesso al casinò o conto bancario
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.