Il giocatore austriaco sta chiedendo informazioni sull'accessibilità del sito web. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
The player from Austria is inquiring about website accessibility. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Il giocatore austriaco sta chiedendo informazioni sull'accessibilità del sito web. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Il deposito Paypal non funziona tramite Google Chrome!
Messaggio di errore: " Nessuna attività sulla pagina per troppo tempo. Per motivi di sicurezza la sessione è scaduta. Per completare questa transazione, ricominciare"
Le prestazioni del software sono piuttosto scarse!
Paypal deposit does not work via Google Chrome!
Error message: " There was no activity on page for too long. For security reasons your session has expired. To complete this transaction please begin again"
Software performance is rather bad!
Über Google Chrome funktioniert Paypal Einzahlung nicht !
Fehlermeldung: "There was no activity on page for too long. For security reasons your session has expired. To complete this transaction please begin again"
Softwareperformance ist eher schlecht!
Caro Michael,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho provato ad accedere al sito Web del casinò con Austrian VPN (Virtual Private Network) e non ho riscontrato le stesse difficoltà. Dato che hai presentato questo reclamo più di 24 ore fa, potresti avvisare se il problema persiste? Qualcuno dei tuoi fondi è detenuto dal casinò?
Attendiamo un vostro riscontro.
I migliori saluti,
Petronela
Dear Michael,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. I have tried to access the casino website with Austrian VPN (Virtual Private Network) and didn’t experience the same difficulties. Since you have filed this complaint more than 24 hours ago, could you please advise if the issue is persisting? Are any of your funds being held by the casino?
Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
Caro Michael,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.
Dear Michael,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Sfortunatamente, stiamo respingendo questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with a further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
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