Sloto'Cash Casino - Il giocatore è stato bandito dalla chat dal vivo.

Il casinò mi ha bandito dalla chat dal vivo, nonostante il mio casinò fedeltà mi abbia falsamente accusato di entrare in circolo sulla mia richiesta di supporto poiché non hanno mai risolto nessuno dei miei problemi. Slotocash si rifiuta di permettermi di ottenere il loro Sloto Magazine e non si rifiuta per il VIP club nonostante i miei frequenti depositi, non sono affatto trasparenti con me e si sono rifiutati di offrire qualsiasi coupon promozionale. Ho continuato a giocare qui perché pagano sempre dopo aver vinto e il loro RTP è migliore rispetto ad altri casinò. Mi piace lamentarmi del fatto che vietare la chat dal vivo sia ingiusto nei miei confronti perché sono sempre sincero. Sono un giocatore onesto per essere trattato in questo modo, ho bisogno di un mediatore che spieghi loro i fatti in modo che possano essere più trasparenti ed essere legittimi per un giocatore frequente come me.

Caro wally0176,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Sfortunatamente, non sono in grado di assisterti in questo caso in base alla descrizione corrente degli eventi e avrò sicuramente bisogno di ulteriori informazioni. Potresti per favore approfondire? Quale sembra essere esattamente un problema se non il fatto di non essere in grado di comunicare con la chat dal vivo? Se c'è qualche comunicazione rilevante tra te e il casinò che potrebbe aiutare a fare luce su questo, per favore inoltrala a petronela.k@casino.guru .

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Petronella

Ciao wally0176,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.