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Sloto'Cash Casino - Il giocatore sta lottando per verificare l'account.

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Importo:: 300 $

Sloto'Cash Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 06/05/2021 | Caso chiuso : 15/06/2021
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore dagli Stati Uniti ha fornito tutti i documenti richiesti, tuttavia il prelievo non è stato ancora elaborato. Viene ignorato dal casinò. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
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3 anni fa
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Sono stato un giocatore da prima di ottobre 2019 fin da quando guardavo oggi. Ho notato le migliaia e migliaia di dollari che ho perso, ma una volta verificato le cose sembravano senza soluzione di continuità. Dall'inizio del 2021 ho vinto più di mille dollari un paio di volte e molte volte tra 100-500 dollari e non è stato onorato un solo pagamento. Alla fine ho appreso, dopo molti sforzi da parte mia, che avevo bisogno di convalidare nuovamente il mio account. Come prima, ho inviato le informazioni richieste più e più volte per quasi cinque mesi e non ho mai ricevuto risposta alla mia email. Setaccio regolarmente il mio disordine e la posta indesiderata e niente. Aspetto in attesa nella loro chat room e molte volte mi arrendo. Continuo a dire loro che ho inviato le informazioni ma non mi fanno sapere di cos'altro hanno bisogno. L'ultima volta che sono stato in chat mi è stato detto che mi erano state inviate delle e-mail e dopo aver chiesto loro di risentirle, ha detto che l'avrebbe fatto e giorni dopo non avevo ancora nulla da lei o da loro. Quando chiedo un ritiro cerco di far loro sapere che ho problemi con loro e quasi li prego di chiamarmi per telefono ma non ho una chiamata da loro o dalla segreteria telefonica.


Sono certo che hanno guadagnato almeno diecimila dollari dei miei soldi nel corso degli anni e che essere trattati in questo modo e non ricevere mai una telefonata o un'e-mail o una risposta onesta nella loro chat è eccessivamente inaccettabile. Molte volte mi sono arreso e ho giocato i soldi e li ho persi al casinò. Probabilmente ho vinto circa 2-5mila dollari di denaro e ho cercato di ottenere equo e quadrato senza alcun risultato.


Ho deciso che non l'avrei mai più fatto e per due mesi ho lottato per ottenere soli 300 dollari sul mio conto di pagamento. Ho provato tramite bitcoin, tramite deposito diretto e tramite fedex. Tutti vengono negati senza motivo o motivo.


Forse sono stato accidentalmente bloccato tramite posta elettronica? Non lo so, ma se c'è una spiegazione ragionevole, voglio saperlo. Chi sano di mente passerebbe quello che sto passando io per ottenere i loro soldi e non farebbe tutto quello che gli viene chiesto di fare? Ho fatto la mia parte


per favore aiutami a ottenere i miei 300 dollari.


Questo è il mio primo tentativo di rivolgersi a una terza parte per ottenerlo. Cercherò tutto l'aiuto possibile. Questo è sbagliato da parte loro e in passato erano uno dei soli tre casinò con rtg in cui avevo fiducia e sentivo l'equità e un supporto clienti decente.


Le cose cambiano anche se. Non hanno integrità, per quanto mi riguarda, a questo punto.

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Pubblico
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3 anni fa
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Caro Jeff,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, potresti consigliarmi se hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?

Capisco correttamente che non hai mai effettuato un prelievo di successo prima?

Inoltre, per favore, inoltra qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru . Vorrei raccogliere quante più informazioni possibili sul tuo caso.

Aspetterò pazientemente la tua risposta.

I migliori saluti,

Kristina

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Pubblico
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3 anni fa
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Hai letto tutto il mio reclamo? Hai anche guardato la cronologia del mio account. Troverai ben oltre 10-15k di depositi e perdite dal 2019. Ho anche effettuato diversi prelievi di successo, poi improvvisamente diffidente quest'anno hai rifiutato ogni singola richiesta di pagamento. Ogni singola email, ogni singolo commento che ho fatto nelle mie richieste di pagamento e mai un

telefonata. Sono arrabbiato per la tua risposta a questo reclamo perché non hai nemmeno esaminato il mio account. Ragazzi, siete cambiati molto ... in peggio. Devo ottenere il mio pagamento

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Pubblico
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3 anni fa
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Oh, pensavo che provenisse dal casinò ma è interno ma come affermato .. credo di essere chiaro

nel mio reclamo e nella mia risposta alla tua domanda

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Pubblico
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3 anni fa
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Jeff, tieni presente che Slotto Casino è stato chiuso mesi fa. Saresti così gentile e consiglieresti se questo è il casinò con cui stai riscontrando problemi?

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Pubblico
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3 anni fa
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Casinò in contanti Slotto

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Pubblico
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3 anni fa
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Grazie mille Jeff per la tua risposta, ho cambiato il casinò in quello corretto. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Nick che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga presto risolto in modo soddisfacente.

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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3 anni fa
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Vorrei chiedere a Sloto Cash di unirsi a noi e aiutarci a risolvere il problema del giocatore.

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Pubblico
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3 anni fa
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Bene

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Privato
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3 anni fa
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Informazioni sensibili

Questo post è stato reso privato da Casino Guru. Contiene informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Pubblico
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3 anni fa
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Pubblico
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3 anni fa
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Caro Jeff,

Non abbiamo ancora ricevuto alcuna risposta dal casinò. C'è qualche aggiornamento dalla tua parte? Hanno accettato i tuoi ultimi documenti di verifica?

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Pubblico
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3 anni fa
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Alla fine l'hanno fatto, ma non voglio chiudere il caso finché non avrò effettivamente i soldi. Erano orribili tk

verme

wtkb

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Pubblico
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3 anni fa
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Caro Jeff,

Facci sapere qual è lo stato della tua richiesta di prelievo o se hai ricevuto le tue vincite.

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Pubblico
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3 anni fa
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Caro jeff,

Non abbiamo tue notizie da un po'. Si prega di notare che se non riceveremo alcuna risposta entro i prossimi 7 giorni, il reclamo verrà respinto.

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Pubblico
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3 anni fa
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La denuncia verrà ora respinta.

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