Slotozen Casino - L'account del giocatore è stato sospeso.

Persone per favore saltate questo casino. Sono i più grandi imbroglioni in tutta l'industria del gioco d'azzardo!!!

Ci ho giocato con soldi veri, ho fatto depositi e ho giocato d'azzardo. mi hanno chiesto dei documenti per verificare il mio acc e ho inviato tutto incluso passaporto, fattura e selfie con entrambi.

Dopodiché non hanno voluto incassare i miei soldi e dopo hanno semplicemente cancellato il mio account.

quando ho chiesto qual è il motivo?! Non volevano darmi una spiegazione, hanno solo detto che hanno il diritto di cancellarlo proprio così.

Ho chiesto molte volte il loro supporto in chat per il motivo per cui non volevano rispondere perché sono imbroglioni e non volevano incassare i soldi che avevo.

Gioco nei casinò online da 5 anni e non ho mai avuto un'esperienza così spiacevole.

Per favore, se vuoi risparmiare soldi, salute e tempo non giocare qui. Questo è il mio consiglio.

Dovrebbero vergognarsi

Caro pleni,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente. Potresti per favore indicare da quanto tempo hai registrato il tuo account e se hai completato la verifica dell'account con successo? Hai ricevuto prelievi riusciti da questo casinò in passato? A quali giochi hai giocato (giochi dal vivo, slot o multiplayer)?

Se c'è qualche comunicazione pertinente, si prega di inoltrarla a petronela.k@casino.guru .

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronella

Caro pleni,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.