Il giocatore fatica a prelevare il proprio saldo a causa della verifica in corso. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore ha ricevuto i suoi soldi.
Slots 7 Casino - Il giocatore fatica a ritirare il suo equilibrio.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
Importo:: 1.700 $
Slots 7 Casino
Indice di sicurezza:BassoRiepilogo del caso
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Discussione
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2 anni fa
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Non approverà il mio indirizzo, quindi posso effettuare un prelievo
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2 anni fa
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Ciao 1108danny,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Slots 7 Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando esattamente è in corso il processo di verifica? Quali documenti sono già stati approvati e quali no? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
Tieni presente che il processo di verifica può richiedere fino a 14 giorni dopo l'invio di tutti i documenti richiesti.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Danny,
Abbiamo notato che la verifica della prova dell'indirizzo è già stata completata 2 giorni fa.
Il nostro team ti ha richiesto un documento d'identità. Poiché abbiamo ricevuto i tuoi documenti, il tuo KYC è stato verificato con successo.
Per ulteriori domande, contatta la nostra chat dal vivo
Saluti,
Slots7Casino
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao 1108danny,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Ora dicono che sono approvato per il mio prelievo ma non mi permetteranno di effettuare un prelievo perché il mio kyc non è approvato nella seconda pagina della richiesta di prelievo. 1108danny
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2 anni fa
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Ciao 1108danny,
Non sono del tutto sicuro di aver capito bene. Il tuo account è verificato o no? Hai un prelievo in sospeso adesso?
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Pubblico
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2 anni fa
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Mi dicono che il mio prelievo è già stato approvato. Con un limite di 300$. Quindi ora aspetto e vedo quando lo ricevo in modo da poter effettuare altri prelievi di 300 $. Grazie per l'aiuto. 1108danny
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Pubblico
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2 anni fa
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Grazie per il chiarimento. Fateci sapere non appena il denaro arriva in modo da poter chiudere il reclamo di conseguenza.
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao 1108danny,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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2 anni fa
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Mi hanno pagato il prelievo di 300$. Ma solo dopo aver perso i 2000$ che avevo sul conto ea rate da 150$ l'una. 1108danny
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao 1108danny,
Ho capito bene che i tuoi prelievi in sospeso sono stati pagati?
Si prega di notare che il casinò non è responsabile per eventuali perdite se il giocatore decide di giocare invece di attendere il pagamento.
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